De cada 9 mexicanos que afirman saber detectar un fraude bancario, 6 terminan siendo víctimas por el exceso de confianza y el aumento de trampas digitales dirigidas a trabajadores de entre 40 y 59 años

MÉXICO.- En México existe una brecha crítica entre la percepción de seguridad y la vulnerabilidad real ante los delitos financieros. De acuerdo con datos publicados por El Economista a partir de reportes de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), seis de cada nueve personas que afirman estar preparadas para detectar un fraude bancario terminan convirtiéndose en víctimas.

Esta falsa sensación de protección ha desplazado el impacto del delito hacia sectores de la población que habitualmente se consideraban fuera de peligro. Los registros de la Condusef sobre la banca múltiple muestran que el mayor incremento anual en reclamaciones por fraude se concentra en trabajadores de 50 a 59 años, con un alza del 21%, seguido por el grupo de 40 a 49 años, que registró un aumento del 19.9%.

Te puede interesar: Fraudes financieros aumentan 18% en la banca y afectan principalmente a adultos de 40 a 59 años y jóvenes de 18 a 29 años tras sumar 35 mil reclamos ante Condusef

Dinero

Condusef advierte sobre nueva estafa por SMS y WhatsApp

¿Por qué los adultos de mediana edad sufren más fraudes bancarios?

Los datos oficiales desmienten la idea preconcebida de que las estafas digitales afectan de manera casi exclusiva a los adultos mayores. La razón principal de este incremento radica en la subestimación del riesgo. La mayoría de las personas asume que los ataques cibernéticos no están dirigidos hacia ellas o considera que las campañas de prevención son únicamente necesarias para jóvenes o ancianos.

A este factor se suma que el 90% de los casos de fraude ocurren por acciones ejecutadas de forma directa por el propio usuario. Entre las conductas más comunes figuran hacer clic en enlaces hacia sitios web falsos, entregar información bancaria personal confidencial o realizar transferencias bajo engaño. Únicamente el 10% restante de las incidencias corresponde a suplantaciones e intervenciones completamente ajenas a las víctimas.

Te puede interesar: Condusef recuperó 5.7 millones de pesos para usuarios en Sonora donde Hermosillo acumuló dos tercios de las quejas bancarias

¿Cómo operan las nuevas estafas digitales en México?

Las tácticas de la delincuencia han evolucionado mediante técnicas de ingeniería social que explotan la confianza de las personas. Los delincuentes utilizan canales cotidianos de comunicación como mensajes de texto (SMS), aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y ofertas laborales falsas.

En el caso de las falsas ofertas de empleo, personas que se identifican como reclutadores solicitan pagos por adelantado o datos personales argumentando el inicio de procesos de selección inexistentes. Al tratarse de interacciones cotidianas, los usuarios no logran identificar la primera señal de alerta a tiempo, lo que interrumpe los mecanismos de prevención.

¿Qué medidas previenen una estafa en la banca digital?

Para reducir la exposición a estos engaños, especialistas del sector financiero señalan que la seguridad debe gestionarse en tres niveles: herramientas de educación antifraude, autogestión de límites de transacción por parte del cliente y sistemas automáticos de monitoreo bancario.

Debido a que la principal falla ocurre al no detectar el engaño inicial, las autoridades y entidades bancarias recomiendan pausar y analizar cualquier solicitud atípica antes de realizar un movimiento financiero. Entre las prácticas indispensables destacan no compartir contraseñas ni códigos de seguridad bajo ninguna circunstancia, verificar las solicitudes de dinero mediante un segundo canal directo, descargar aplicaciones exclusivamente en tiendas oficiales y mantener el sistema operativo de los dispositivos actualizado.

Te puede interesar: CONDUSEF lanza herramienta para verificar si un número telefónico que te llama a nombre de tu banco tiene reportes por fraude, estafa o suplantación de identidad en México