Unión Europea acusa a Temu de obstaculizar una inspección y podría multarla con hasta 1% de sus ingresos anuales, pero la aplicación de compras de origen chino también respondió
La Comisión Europea sostiene que la plataforma no entregó información sobre su operación, sistemas informáticos y registros durante una revisión en Dublín
EUROPA.- La Comisión Europea formuló cargos preliminares contra Temu por presuntamente no cooperar durante una inspección realizada en diciembre de 2025 en su sede europea de Dublín, Irlanda. El procedimiento podría derivar en una multa equivalente a hasta 1% de la facturación anual total de la empresa de comercio electrónico.
De acuerdo con la Comisión Europea, la inspección formó parte de una investigación bajo el Reglamento sobre Subvenciones Extranjeras, cuyo propósito es determinar si Temu recibió apoyos de un gobierno fuera de la Unión Europea que le otorgaran una ventaja frente a otros competidores. Temu manifestó su desacuerdo, aseguró que atendió todas las solicitudes y negó recibir subsidios capaces de distorsionar el mercado europeo.
Los cargos no significan que la Comisión ya haya demostrado la existencia de subsidios ilegales. El señalamiento difundido este viernes se refiere a la conducta de la empresa durante la inspección y abre una etapa en la que Temu podrá responder y ejercer su defensa, indicó Reuters.
¿DE QUÉ ACUSA LA UNIÓN EUROPEA A TEMU?
La Comisión sostiene que Temu incumplió varias solicitudes de información realizadas durante la inspección a sus oficinas europeas.
Las autoridades pidieron documentos relacionados con:
- La organización y gestión de sus actividades dentro de la Unión Europea.
- Las herramientas y los sistemas informáticos empleados en sus operaciones.
- Libros contables y registros específicos de su actividad comercial en el bloque.
Según la autoridad europea, la plataforma no proporcionó toda la información requerida durante las diligencias.
Temu respondió que cooperó plenamente con los investigadores y que cumplió con cada solicitud formulada durante la inspección. Por ello, rechaza la conclusión preliminar de la Comisión.
¿POR QUÉ INVESTIGAN LOS POSIBLES SUBSIDIOS DE TEMU?
La investigación busca establecer si Temu recibió apoyo económico de autoridades extranjeras y si ese respaldo le permitió operar con condiciones que otras empresas no tienen.
Los subsidios extranjeros pueden adoptar distintas formas, como financiamiento por debajo de las condiciones de mercado, préstamos sin intereses, beneficios fiscales, garantías públicas o aportaciones directas.
La Unión Europea no prohíbe automáticamente que una empresa reciba apoyo de otro país. Su regulación interviene cuando esos recursos pueden alterar la competencia dentro del mercado europeo.
Las inspecciones en las oficinas de Temu se realizaron entre el 2 y el 5 de diciembre de 2025, como parte de las facultades de la Comisión para buscar información sobre posibles subsidios que afecten el mercado interno.
¿TEMU YA FUE DECLARADA RESPONSABLE?
La Comisión comunicó una conclusión preliminar sobre la supuesta falta de cooperación. Temu tendrá oportunidad de revisar el expediente, presentar argumentos y responder a los señalamientos antes de que exista una decisión final.
También sigue pendiente la investigación principal sobre los posibles subsidios extranjeros. Hasta el momento, la Comisión no ha confirmado públicamente que Temu haya recibido ayudas estatales que distorsionen la competencia.
Por esa razón, deben distinguirse dos procedimientos:
Uno analiza si la empresa obstaculizó la inspección.El otro investiga si recibió subsidios que le dieron una ventaja indebida.
La eventual multa de hasta 1% de su facturación correspondería a la presunta falta de cooperación, no a una conclusión definitiva sobre las ayudas económicas.
¿DE CUÁNTO PODRÍA SER LA MULTA?
La legislación europea permite imponer una sanción de hasta 1% de la facturación anual total de la compañía por incumplir solicitudes de información o dificultar una inspección.
La cifra final dependería de la decisión de la Comisión y del volumen de ingresos que se tome como referencia. La autoridad no anunció todavía un monto específico.
Al tratarse de un porcentaje sobre la facturación total, y no únicamente sobre las ganancias obtenidas en Europa, la sanción podría tener un impacto económico relevante para la plataforma.
TEMU NIEGA DEPENDER DE SUBSIDIOS EXTRANJEROS
Temu afirmó que cuenta con recursos generados por sus propias operaciones para financiar su presencia en la Unión Europea.
“La empresa genera flujos de efectivo sostenidos a partir de sus propias actividades operativas, suficientes para financiar las operaciones de Temu en la UE”, sostuvo la compañía.
También aseguró que no necesita recurrir a “subvenciones extranjeras” para competir ni para obtener ventajas dentro del mercado europeo.
Esta postura forma parte de su defensa y deberá ser contrastada con la documentación reunida por las autoridades.
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¿QUÉ ES EL REGLAMENTO SOBRE SUBVENCIONES EXTRANJERAS?
El Reglamento sobre Subvenciones Extranjeras entró en aplicación en 2023 y permite a la Comisión Europea revisar apoyos financieros otorgados por países que no pertenecen a la Unión Europea.
Su objetivo es cubrir un vacío regulatorio. Mientras los subsidios entregados por los gobiernos europeos ya estaban sujetos a controles, no existía un mecanismo equivalente para revisar de manera integral las ayudas procedentes de terceros países.
La norma permite investigar adquisiciones, licitaciones públicas y actividades empresariales dentro del bloque. También autoriza inspecciones sin previo aviso y la solicitud de documentos.
Cuando la Comisión confirma una distorsión, puede exigir medidas correctivas, aceptar compromisos de la empresa o imponer sanciones.
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TEMU ENFRENTA OTROS PROCEDIMIENTOS EN EUROPA
Este caso es independiente de otras investigaciones europeas contra la plataforma.
En mayo de 2026, Temu recibió una multa de 200 millones de euros por no aplicar medidas suficientes para impedir la venta de productos ilegales en su plataforma, dentro de un procedimiento relacionado con la Ley de Servicios Digitales. La empresa también manifestó su desacuerdo con esa resolución.
Además, las autoridades europeas de protección al consumidor han cuestionado prácticas como descuentos considerados engañosos, mensajes que presionan a comprar y dinámicas de juego vinculadas con promociones.
Aunque estos expedientes involucran a la misma empresa, responden a normas y conductas diferentes. La investigación actual se concentra en la cooperación durante una inspección vinculada con posibles subsidios extranjeros.
¿ESTO AFECTA A QUIENES COMPRAN EN TEMU?
Por ahora, los cargos no implican el cierre de la plataforma ni una prohibición para comprar productos en Temu dentro de la Unión Europea.
El procedimiento se dirige a la conducta empresarial y a su posible financiamiento. Sin embargo, una sanción o nuevas obligaciones regulatorias podrían modificar en el futuro la forma en que la compañía opera en el mercado europeo.
Para los consumidores, el caso forma parte de una vigilancia más amplia sobre la seguridad de los productos, la transparencia de las promociones y las condiciones bajo las cuales compiten las plataformas extranjeras.
¿QUÉ SIGUE EN EL PROCEDIMIENTO?
Temu podrá presentar observaciones y responder a las conclusiones preliminares de la Comisión. Después de revisar su defensa y las pruebas disponibles, la autoridad europea podrá retirar los cargos, modificar su evaluación o emitir una decisión que imponga una multa.
De manera paralela, continuará la investigación para determinar si la plataforma recibió subsidios extranjeros y si estos afectaron la competencia.
Hasta que concluya ese proceso, no puede afirmarse que Temu haya recibido ayudas ilegales. Lo confirmado es que la Comisión considera, de manera preliminar, que la empresa no atendió adecuadamente varias solicitudes durante la inspección, acusación que la plataforma rechaza.
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