Profeco mantiene operativo “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”
En los primeros tres días del operativo, personal de la Profeco brindó 958 asesorías y monitoreó 10,233 productos relacionados con la celebración, dio a conocer la dependencia en un comunicado
MÉXICO.- En el marco de la conmemoración del 2 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), mantiene el operativo “Fieles Difuntos y Día de Muertos 2025”, implementado del 28 de octubre al 2 de noviembre, para proteger los derechos de los consumidores en esta temporada.
En los primeros tres días del operativo, personal de la Profeco brindó 958 asesorías y monitoreó 10,233 productos relacionados con la celebración, dio a conocer la dependencia en un comunicado.
Además, se han colocado 6,529 preciadores y distribuido 855 decálogos con los derechos básicos de los consumidores para fomentar prácticas comerciales justas.
En coordinación con las 38 Oficinas de Defensa del Consumidor (Odeco), se han realizado 714 visitas de vigilancia, 50 visitas de verificación y cinco servicios de calibración a instrumentos de medición en todo el país.
La Profeco reitera la importancia de solicitar y conservar comprobantes de compra, ya que son esenciales para hacer válidas garantías, solicitar reembolsos o presentar reclamaciones.
Ante cualquier abuso o irregularidad, la dependencia pone a disposición de la ciudadanía el Teléfono del Consumidor:
- 55 5568 8722 (Ciudad de México)
- 800 468 8722 (número gratuito a nivel nacional)
Así como sus redes sociales:
- X (Twitter): @AtencionProfeco y @Profeco
- Facebook: ProfecoOficial
La Profeco invita a la población a ejercer sus derechos como consumidores y a reportar cualquier irregularidad durante esta temporada de celebración.
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