Falla en escaleras eléctricas del Metro CDMX deja 11 lesionados en la Línea 3; un objeto quedó atorado entre los peldaños metálicos de la escalera
Las autoridades informaron que ocho personas lograron retirarse por sus propios medios, mientras que otras tres fueron trasladadas a hospitales para valoración médica.

MÉXICO.- Una falla registrada en una escalera eléctrica de la estación Sistema de Transporte Colectivo Metro Miguel Ángel de Quevedo, perteneciente a la Línea 3, dejó un saldo de 11 personas lesionadas la tarde de este viernes en la alcaldía Coyoacán.
El incidente ocurrió dentro de las instalaciones ubicadas sobre avenida Universidad y movilizó a personal de emergencia, elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, Protección Civil y paramédicos del ERUM, destacó El Universal.
De acuerdo con información oficial del STC Metro, el accidente se originó después de que un objeto quedara atorado entre los peldaños metálicos de la escalera, provocando la activación automática del paro de emergencia.
Las autoridades informaron que ocho personas lograron retirarse por sus propios medios, mientras que otras tres fueron trasladadas a hospitales para valoración médica.
Caída masiva de 11 personas en la estación del metro Miguel Ángel de Quevedo en CDMX
— José Luis Morales (@JLMNoticias) April 24, 2026
Los primeros reportes señalan que un objeto atorado activó el freno de emergencia de las escaleras, causando el accidente.
Ocho personas se retiraron por su cuenta, mientras que los servicios… pic.twitter.com/f3QlXzL9Sb
¿Qué ocurrió en la estación Miguel Ángel de Quevedo?
Según explicó el Metro capitalino en un comunicado, el sistema de seguridad de la escalera eléctrica se activó cuando un objeto quedó atrapado entre los escalones.
Esto provocó que el equipo se detuviera de manera repentina mientras usuarios descendían, ocasionando la caída de varias personas.
El organismo señaló que el mecanismo de emergencia funciona precisamente para evitar daños mayores en el sistema electromecánico cuando detecta objetos atorados o anomalías durante su operación.
Tras el accidente, técnicos del área de instalaciones electromecánicas realizaron una revisión completa del equipo y posteriormente la escalera volvió a operar.
¿Cuántas personas resultaron lesionadas?
El Sistema de Transporte Colectivo informó que 11 personas resultaron afectadas.
Entre los lesionados atendidos se encuentran:
- Una mujer de 57 años con lesiones en espalda y escoriaciones
- Un hombre de 76 años con laceración en brazo izquierdo y probable fractura de cadera
- Un hombre de 60 años con múltiples escoriaciones y crisis hiperglucémica
- Un hombre de 61 años con dolor en rodilla y alteraciones en niveles de glucosa
Las tres personas trasladadas recibieron atención médica hospitalaria para descartar lesiones de mayor gravedad.
El resto de los afectados permaneció en el lugar durante la valoración inicial y posteriormente se retiró.
¿Qué autoridades atendieron la emergencia?
Tras el reporte, acudieron equipos de distintas dependencias para apoyar en la atención médica y en la revisión de la zona.
Entre las autoridades que participaron estuvieron:
- Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- Paramédicos del ERUM
- Personal de Protección Civil del Metro
- Técnicos de instalaciones electromecánicas
Además, el STC Metro indicó que la aseguradora contratada por el organismo dará seguimiento a las personas lesionadas junto con el área de Atención al Usuario.
¿Por qué se detienen las escaleras eléctricas del Metro?
El Metro explicó que las escaleras cuentan con sensores y sistemas automáticos de seguridad que activan el paro cuando detectan:
- Objetos atorados
- Fallas mecánicas
- Riesgos en los peldaños
- Obstáculos en movimiento
Aunque este mecanismo busca evitar daños mayores al equipo y proteger a los usuarios, una detención brusca puede provocar caídas, especialmente en estaciones con alta afluencia.
¿Qué recomendaciones hizo el Metro a los usuarios?
Después del incidente, el STC Metro emitió una serie de recomendaciones para evitar accidentes similares.
Entre ellas pidió:
- Sujetarse del pasamanos
- No correr ni saltar sobre los peldaños
- Mantener amarrados los cordones de los zapatos
- Evitar que bastones, bolsas o calzado queden atrapados
- No derramar líquidos en las escaleras
El organismo recordó que acciones aparentemente pequeñas pueden activar el sistema de paro de emergencia de las escaleras eléctricas.
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¿Dónde se ubica la estación Miguel Ángel de Quevedo?
La estación Miguel Ángel de Quevedo forma parte de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México, una de las rutas con mayor afluencia diaria de pasajeros.
La línea conecta Indios Verdes con Universidad y atraviesa varias zonas de alta movilidad en la capital.
El incidente ocurrió en una jornada regular de operación y no se reportaron cierres prolongados en la estación tras la revisión técnica del equipo.
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