Robots humanoides limpian casas en San Francisco por 30 dólares la hora; una usuaria de TikTok muestra cómo funciona

Una empresa de robótica con sede en San Francisco, Tau Robotics, comenzó a ofrecer servicios de limpieza del hogar utilizando robots humanoides, según ABC News.

El costo del servicio es de 30 dólares por hora y, por ahora, está disponible para un grupo selecto de solicitantes en esa ciudad. Así lo anunció Alex Koch, CEO y cofundador de la compañía, quien explicó que el objetivo es ampliar el acceso a la limpieza doméstica, llegando incluso a personas que no contratan servicios de limpieza con frecuencia.

Sin embargo, el anuncio ha generado reacciones encontradas: mientras algunos celebran la innovación, otros temen que esta tecnología pueda desplazar a los trabajadores de limpieza.

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Robots humanoides limpian casas por 30 dólares la hora

Una usuaria de TikTok, Gianna Capezio, documentó su experiencia con el robot y aclaró que detrás del equipo hay un operador humano que lo controla a distancia.

¿Cómo funciona el servicio de limpieza con robots?

El servicio que ofrece Tau Robotics no opera de manera completamente autónoma. Koch explicó que la tecnología actual de inteligencia artificial no puede controlar por sí sola un robot humanoide.

En su lugar, una persona opera el robot desde una ubicación central, con el apoyo de sistemas de IA. Esto significa que el robot no reemplaza al trabajador, sino que cambia la forma en que se realiza el trabajo: el operador no tiene que trasladarse físicamente al hogar del cliente, sino que maneja el robot de forma remota.

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¿Qué tareas puede realizar el robot?

Según Koch, el robot ya es capaz de ejecutar algunas tareas domésticas básicas. El CEO mencionó que la aspiradora funciona “bastante bien” y que limpiar una encimera de cocina también es “bastante factible”.

No obstante, reconoció que aún hay limitaciones importantes y que el servicio está en una fase inicial.

La experiencia de Gianna Capezio en TikTok

El servicio llamó la atención pública cuando Gianna Capezio, residente de San Francisco, publicó un video en TikTok el viernes 21 de agosto.

En la grabación, mostró cómo el robot humanoide de Tau Robotics limpió su departamento durante una hora. Según su testimonio, el equipo tendió la cama, aseó el baño y aspiró el piso.

El video acumuló 4.5 millones de reproducciones en solo tres días y generó una ola de comentarios divididos. Algunos usuarios criticaron la velocidad del robot y cuestionaron la calidad del servicio, mientras que otros manifestaron su preocupación por el posible desplazamiento de trabajadores de limpieza.

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La respuesta de Capezio ante las críticas

Ante las acusaciones de que esta tecnología podría quitar empleos, Capezio respondió en otro video con una explicación detallada.

La usuaria señaló que el robot es operado completamente a distancia por una persona, por lo que no se trata de una máquina autónoma que reemplaza a un ser humano. En sus palabras:

Bueno, tengo que responder a todas las personas que dicen ‘contrata a un humano’, porque, chicos, hay un humano. Este robot es operado completamente a distancia. Así que, literalmente, hay una persona al otro lado que lo está controlando y son ellos quienes reciben el pago. La diferencia es que esa persona no tiene que viajar hasta mi casa, enfrentar tráfico, estacionar su auto ni cargar con todas sus cosas. Pueden, desde la comodidad de su propio hogar, operar este robot de forma remota".

Capezio agregó que la tecnología no necesariamente elimina puestos de trabajo, sino que transforma la manera en que se realizan.

Subrayó que también contrata a personal de limpieza de manera regular y que su decisión de probar el robot fue por curiosidad y como un experimento, no como un reemplazo de los servicios tradicionales.

¿El futuro del trabajo o una moda pasajera?

El debate sobre el impacto de la robótica en el empleo no es nuevo, pero casos como este lo vuelven a poner sobre la mesa. La propuesta de Tau Robotics busca hacer la limpieza del hogar más accesible, y según Koch, el servicio ya está atrayendo a clientes que antes no contrataban limpieza con regularidad.

El objetivo a largo plazo es desarrollar un robot humanoide capaz de limpiar una casa completa a bajo costo, lo que podría democratizar el acceso a estos servicios.

Sin embargo, las dudas técnicas y éticas persisten. La experiencia de Capezio, documentada en TikTok, muestra que el servicio ya es una realidad para algunos usuarios, aunque aún genera más preguntas que certezas.

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