Cómo saber si mi línea celular ya está vinculada a la CURP en el portal oficial de la CRT o con mi compañía telefónica para evitar la suspensión del servicio antes de la fecha límite

MÉXICO.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció un calendario de cumplimiento obligatorio para que todos los usuarios de telefonía celular en México vinculen su número telefónico con su Clave Única de Registro de Población (CURP) e identificación oficial. El procedimiento es gratuito y aplica tanto para líneas en modalidad de prepago como de pospago.

La medida busca validar la identidad de los titulares de cada línea mediante comprobaciones que pueden incluir datos biométricos como pruebas de vida o fotografías tipo “selfie”. En caso de no realizar la vinculación antes de la fecha límite correspondiente, las compañías telefónicas suspenderán el servicio de forma automática, permitiendo únicamente llamadas de emergencia al 911 o comunicación con el centro de atención de la operadora.

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Agosto marca dos fechas límite para líneas celulares

¿Cuáles son las fechas límite por terminación numérica?

La autoridad fijó el calendario de cierre basándose en el último dígito del número celular:

• Terminación 0: 15 de agosto de 2026.
• Terminación 1: 31 de agosto de 2026.
• Terminación 2 y 3: 15 de septiembre de 2026.
• Terminación 4: 15 de octubre de 2026.
• Terminación 5: 31 de octubre de 2026.
• Terminación 6: 15 de noviembre de 2026.
• Terminación 7: 30 de noviembre de 2026.
• Terminación 8: 15 de diciembre de 2026.
• Terminación 9: 31 de diciembre de 2026.

¿Cómo verificar si una línea celular ya fue vinculada?

Existen tres mecanismos oficiales habilitados para que el usuario consulte si su número ya se encuentra registrado de forma correcta:

• Portal oficial de la CRT: El usuario puede ingresar a https://portal.crt.gob.mx/gestion-de-lineas-telefonicas-moviles, seleccionar su operadora, ingresar su CURP de 18 caracteres y resolver la prueba de seguridad en pantalla para desplegar los números asociados a su identidad.

Plataformas de las compañías telefónicas:

Cada operadora cuenta con canales digitales específicos para realizar la consulta y el registro de la línea:

Telcel: Los usuarios pueden ingresar directamente a la aplicación Mi Telcel en su apartado de trámites o acceder al portal web oficial en https://registro.telcel.com/vinculatulinea/#/ . Dentro del sitio se solicita ingresar el número telefónico a 10 dígitos para validar si ya está dado de alta o iniciar el proceso cargando la identificación y CURP.

AT&T y Unefon: Ambas marcas tienen habilitada la verificación dentro de sus aplicaciones móviles oficiales (Mi AT&T y Mi Unefon). Asimismo, la compañía envía mensajes de texto (SMS) oficiales con un enlace directo personalizado para que el titular revise el estatus de su línea o complete la validación de identidad con su identificación y fotografía. De igual forma se puede consultar a través de la página oficial de cada compañía: https://att.com.mx/controlpersonal/

Movistar: La consulta se realiza ingresando a la plataforma web https://www.movistar.com.mx/consulta-tu-linea, donde el usuario escribe su número telefónico para corroborar la vinculación. En caso de requerir asistencia o no contar con acceso a internet, la empresa también ofrece la atención presencial en sus Centros de Atención a Clientes.

Operadores Móviles Virtuales (OMV): Compañías como Bait, Virgin Mobile, OXXO CEL, entre otras que operan sobre la red de Altán Redes, cuentan con accesos y portales específicos dentro de sus respectivos sitios web para consultar el estatus e iniciar el registro de la línea con los mismos requisitos oficiales.

Comprobación por Folio: Si el trámite ya fue realizado previamente, el usuario debe contar con un folio de alta recibido por correo electrónico o mensaje SMS, el cual actúa como comprobante definitivo de la validación.

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¿Qué requisitos se necesitan para hacer el registro?

Para completar el trámite cuando la línea no se encuentra dada de alta, el usuario requiere presentar su credencial para votar (INE) o pasaporte vigente, contar con la CURP certificada y realizar la validación de rostro (selfie) en la plataforma digital asignada por la compañía. Las operadoras telefónicas no almacenan las fotografías ni videos de los usuarios, ya que únicamente resguardan la confirmación del registro bajo la supervisión del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).