El 90% de los mexicanos no se identifica con la publicidad, estudio revela que las marcas ignoran la ambición profesional de la Generación Z en México

MÉXICO.- La publicidad en México atraviesa una crisis de identidad. Un reciente estudio de la consultora de investigación Quiddity, titulado “Generaciones Z y Silver: ¿Opuestos complementarios?”, revela que el 90% de los consumidores en México no se siente representado por los anuncios que ve a diario. Esta desconexión no es exclusiva de un sector; afecta tanto a los jóvenes que apenas inician su vida laboral como a los adultos con mayor experiencia.

La investigación, que consultó a más de 3,200 personas en México y Latinoamérica, sugiere que las empresas están desperdiciando grandes inversiones publicitarias debido a una “lectura superficial” de lo que realmente motiva a sus clientes. Para usted, como consumidor, este fenómeno explica por qué cada vez es más difícil encontrar productos que resuenen con sus valores o necesidades reales.

Generación Z y Silver: Rompiendo los mitos del mercado

El estudio de Quiddity desmiente varios prejuicios que las marcas suelen tener sobre los jóvenes de 18 a 27 años (Gen Z) y los adultos de 50 a 70 años (Generación Silver).

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La ambición de los más jóvenes

Frente a la creencia popular de que los jóvenes buscan trabajar menos (conocido como Quiet Quitting), los datos muestran lo contrario:

• La Generación Z en México es notablemente más ambiciosa (37%) que sus antecesores.
• Tienen un enfoque prioritario en su desarrollo profesional y crecimiento económico.

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El vigor del consumidor “Silver”

Por otro lado, el segmento mayor de 50 años se define por su resiliencia y un deseo activo de consumir. Contrario a la idea de que están rezagados digitalmente, este grupo muestra un uso de la tecnología mucho más avanzado de lo que la industria presupone, lo que los convierte en un mercado desatendido pero con alto potencial.

¿Qué buscan los mexicanos antes de comprar?

La fidelidad a la marca ha pasado a segundo plano ante la incertidumbre económica. Hoy, el nombre en la etiqueta importa mucho menos que el beneficio real para el bolsillo. Según el estudio, las prioridades de compra en México se han reorganizado de la siguiente manera:

• Accesibilidad y descuentos: Son la prioridad para el 67% de los mexicanos.
• Calidad y precio: Estos dos factores están por encima de cualquier prestigio de marca.
• Reputación: Solo el 12% de los jóvenes y el 10% de los adultos mayores consideran la reputación de la empresa como un factor determinante para su compra.

El desafío de la confianza y la desinformación

Un obstáculo creciente para que las marcas vuelvan a conectar con la audiencia es el entorno digital. El 74% de los usuarios en Latinoamérica manifiesta temor por no poder distinguir entre información real y noticias falsas en internet.

Esta desconfianza generalizada obliga a las empresas a ser más transparentes y directas. El estudio concluye que, para reconstruir el vínculo con el consumidor mexicano, las marcas deben dejar de lado los estereotipos y enfocarse en la utilidad práctica y la honestidad informativa.

Resumen de la desconexión publicitaria

Para las marcas, el mensaje es claro: los consumidores ya no compran historias ideales; buscan soluciones reales, precios justos y respeto a su verdadera identidad.