El Banco del Bienestar actualiza su aplicación móvil para incluir una nueva función de pagos digitales y transferencias a otros bancos sin costo tras la estrategia nacional de Transformación Digital

MÉXICO.- El Gobierno de México, mediante la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, puso en marcha la actualización de la aplicación móvil del Banco del Bienestar como parte de las acciones contempladas en la Ley de Economía Digital. Esta nueva versión incorpora herramientas para realizar pagos digitales en comercios mediante código QR y transferencias a cuentas de otros bancos sin generar cobro de comisiones.

La medida tiene alcance para más de 19.2 millones de beneficiarios, entre los que se encuentran adultos mayores, estudiantes becarios y derechohabientes de los diversos Programas para el Bienestar. El despliegue de las nuevas funciones operativas se realiza de manera gradual en los sistemas operativos Android e iOS.

¿Cuáles son las nuevas funciones de la aplicación?

Con la renovación del sistema, los usuarios que cuentan con la tarjeta de la institución pueden acceder a servicios financieros digitales que antes requerían acudir a una sucursal o cajero automático. Entre las principales incorporaciones destacan:

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Cobros con QR en tienditas comenzarán en noviembre

• Pagos con CoDi: Integración del sistema de Cobro Digital para realizar compras presenciales en establecimientos comerciales directamente con el teléfono.
• Transferencias interbancarias: Opción para enviar recursos desde la cuenta del Banco del Bienestar hacia cuentas de cualquier otra entidad bancaria.
• Consulta de saldo en tiempo real: Herramienta para revisar el saldo disponible y el historial de movimientos de manera inmediata.
• Cero comisiones: Todas las operaciones de envío de dinero y pagos digitales ejecutadas desde el dispositivo móvil están libres de cargos adicionales.

Esta actualización se alinea con las directrices fijadas por el Banco de México para estandarizar la experiencia digital en el sistema financiero nacional, permitiendo completar transacciones de cobro y pago en no más de tres clics.

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¿Cómo realizar pagos digitales paso a paso?

El esquema operativo para efectuar transacciones en establecimientos o enviar dinero a terceros se diseñó bajo una secuencia simplificada:

1. Selección de cuenta: Abrir la aplicación del Banco del Bienestar e ingresar a la cuenta con la que se efectuará la operación.
2. Ingreso de datos: Escanear o generar el código QR en el comercio, o bien escribir la CLABE de 18 dígitos o el número telefónico registrado del destinatario.
3. Confirmación: Capturar el monto exacto a transferir, validar los datos en pantalla y autorizar la transacción.

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Avance en la reducción del uso de efectivo

La integración de herramientas de Cobro Digital en la banca social responde al plan nacional para disminuir el uso de dinero físico en transacciones cotidianas. En el país, aproximadamente el 85% de las compras menores a 500 pesos se liquidan actualmente con billetes y monedas, por lo que las autoridades plantean la adopción de medios electrónicos de forma paulatina en comercios locales, trámites públicos, gasolineras y casetas de cobro.

Hasta el momento, la plataforma móvil del Banco del Bienestar registra más de 10 millones de descargas en la tienda Google Play, cifra que se incrementará conforme se habilite la actualización gradual a la totalidad de los padrones de apoyo social.