En México 17.5 millones de personas no saben que tienen una cuenta Afore y la Consar explica cómo localizar el dinero con la CURP para proteger los beneficios de la vejez
Cerca de 200,000 millones de pesos se encuentran congelados debido a que millones de personas físicas no han reclamado sus fondos para la vejez.

MÉXICO.- El Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) en México enfrenta una problemática de dimensiones multimillonarias: actualmente existen 17.5 millones de cuentas Afore que no tienen un dueño reconocido. De acuerdo con estimaciones difundidas por la Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos de Ahorro para el Retiro (Amafore), estas cuentas individuales acumulan una suma cercana a los 200,000 millones de pesos que no han sido reclamados por sus legítimos titulares.
Esta situación afecta de manera directa la estabilidad financiera de millones de trabajadores, quienes desconocen la existencia de estos fondos acumulados durante su vida laboral formal. Al no tener el control de su cuenta, las personas físicas no reciben sus estados de cuenta periódicos y pierden los rendimientos óptimos necesarios para financiar su posterior vejez.
¿Quiénes son los más afectados por este olvido?
Las estadísticas del sector revelan que el 53% de estas cuentas olvidadas pertenecen a jóvenes de entre 15 y 35 años. Este grupo de la población destaca por presentar una alta rotación laboral al inicio de su trayectoria formal, un factor que propicia el descuido y el nulo seguimiento de los trámites correspondientes al retiro.
La existencia de este rezago responde a varios factores del mercado. Cuando un empleado ingresa a una empresa formal y no elige una administradora por cuenta propia, el sistema centralizado le genera una asignación automática por oficio. Gran parte de estos trabajadores nunca reciben la notificación del alta o no vinculan dicho registro con sus puestos de trabajo anteriores. A esto se suman problemas administrativos recurrentes, como errores ortográficos en los nombres, domicilios desactualizados, correos electrónicos inexistentes o Números de Seguridad Social (NSS) mal capturados.

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¿Cómo buscan las autoridades solucionar este problema?
Para intentar localizar a los titulares que únicamente figuran con su nombre completo en los registros, las administradoras coordinadas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) implementan diversos mecanismos de verificación:
- Cruce masivo de bases de datos: Se contrasta de forma periódica la información del SAR con el Catálogo Nacional de Asegurados del IMSS, los registros de la Renapo para la validación de la CURP y el padrón de contribuyentes del SAT para corroborar los RFC.
- Expediente de Identificación Electrónico (EIE): Implementado con carácter obligatorio desde 2015, este sistema recopila datos biométricos como huellas dactilares, reconocimiento facial y de voz para blindar la identidad del usuario.
- Unificación de cuentas: En los casos de personas que cotizaron de forma simultánea o diferida tanto en el IMSS como en el ISSSTE, las Afores gestionan la concentración de todos los fondos en un solo fondo unificado.
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¿Cómo puedes localizar tu dinero?
Si usted ha trabajado bajo el régimen formal en algún momento de su vida, puede consultar el estatus de sus recursos en pocos minutos sin costo alguno empleando los siguientes canales habilitados:
Para una consulta telefónica, puede comunicarse a la línea SARTEL al número 55 1328-5000, donde requerirá proporcionar su CURP o NSS. En el entorno digital, está disponible el portal web AforeWeb (aforeweb.com.mx) mediante el apartado específico “¿No recuerdas en qué Afore estás?”.
De igual forma, la Consar dispone de la aplicación móvil AforeMóvil, que permite actualizar el expediente de identificación desde el teléfono celular adjuntando una identificación oficial vigente.
Finalmente, la plataforma e-SAR (e-sar.com.mx) ofrece el módulo digital “Localiza tu Afore” ingresando los mismos datos de seguridad social. Las autoridades recuerdan que el dinero no se pierde ni pasa a manos del gobierno, pero no reclamarlo a tiempo inhabilita de forma inmediata el acceso a pensiones por invalidez, apoyos por fallecimiento y el sustento económico para el retiro.

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