Profeco alerta por revisión de 6 mil vehículos MG3 por falla en el asiento del conductor que no representa un riesgo inmediato, pero sí debe repararse

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión dirigido a propietarios de 6 mil vehículos MG3 comercializados en México. La medida aplica para unidades modelo 2024, 2025 y 2026, las cuales podrán recibir una reparación preventiva gratuita.

El aviso responde a una evaluación realizada por la empresa SAIC International México después de pruebas de seguridad efectuadas por el organismo internacional Euro NCAP.

Aunque la marca aclaró que no existe un riesgo inmediato para quienes utilizan estos automóviles diariamente, pidió a los propietarios acudir al servicio autorizado.

Dinero

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¿Qué vehículos MG están incluidos en el llamado?

La campaña está dirigida exclusivamente a los automóviles MG3 correspondientes a los años modelo 2024, 2025 y 2026. En total, son alrededor de 6 mil unidades que podrán ser revisadas sin costo mediante la red de distribuidores autorizados en el país.

Según la información difundida por Profeco y SAIC International México, durante pruebas de colisión controladas se detectó un desplazamiento de 11.5 milímetros en el asiento del conductor tras un impacto frontal, específicamente en unidades con ajuste manual de seis posiciones.

¿Existe un riesgo para quienes conducen estos vehículos?

La empresa explicó que la condición observada apareció únicamente durante pruebas de laboratorio realizadas por Euro NCAP. Además, aseguró que “este escenario no representa un riesgo inmediato bajo condiciones ordinarias de manejo”.

SAIC International México también informó que no existen registros de accidentes, lesiones o afectaciones relacionadas con esta condición ni en México ni en otros mercados donde se comercializa el modelo. La información fue difundida mediante un comunicado oficial compartido por Profeco.

¿Qué reparación realizará la marca?

Como medida preventiva, los distribuidores autorizados instalarán un kit de soporte en el asiento del conductor. El procedimiento será completamente gratuito para las personas propietarias de los vehículos incluidos en esta campaña.

La empresa indicó que la instalación busca reforzar el componente identificado durante las pruebas de impacto. La campaña no tiene fecha límite, por lo que los propietarios podrán solicitar el servicio mientras permanezca vigente el programa preventivo.

¿Cómo solicitar la revisión del vehículo?

Los propietarios deberán comunicarse con un distribuidor autorizado de MG para programar una cita. También podrán resolver dudas mediante el Centro de Atención a Clientes de la marca, donde recibirán orientación sobre el procedimiento correspondiente.

Profeco recordó que la revisión forma parte de una campaña preventiva y recomendó atender el llamado para mantener actualizado el estado del vehículo. La dependencia vigilará que la empresa cumpla con las acciones comprometidas hacia los consumidores.

¿Qué hacer si tienes dudas o algún problema?

En caso de presentar inconvenientes durante el proceso o requerir asesoría adicional, los consumidores pueden acudir directamente a Profeco para recibir orientación o, en su caso, presentar una queja relacionada con esta campaña.

La dependencia reiteró que continuará dando seguimiento al llamado a revisión de SAIC International México para verificar que la reparación gratuita se realice conforme a lo anunciado y sin generar costos para los propietarios de los vehículos involucrados.