Oxxo revela que para poner una sucursal no necesita inversión monetaria inicial al operar bajo un modelo de comisión mercantil y no como franquicia, permitiendo a particulares liderar una tienda con un equipo de seis personas

MÉXICO.- Existe la idea generalizada de que para abrir una tienda de conveniencia es necesario comprar una franquicia costosa. Sin embargo, en el caso de las tiendas Oxxo, el costo financiero inicial para un interesado es de cero pesos. De acuerdo con información oficial de la página de la empresa y reportes corporativos de su matriz, Fomento Económico Mexicano (FEMSA), divulgados en una revisión informativa de Radio Fórmula, este negocio no opera bajo el esquema de franquicias vendidas a terceros.

La compañía mantiene la propiedad de todos sus inmuebles y productos, y busca personas interesadas en administrar los puntos de venta mediante esquemas laborales y comerciales específicos. Este método ha permitido una expansión que incluso trasciende fronteras, pues el corporativo invirtió recientemente 385 millones de dólares para adquirir 249 tiendas de conveniencia en Estados Unidos con el fin de transformarlas a su marca.

Si usted está buscando una opción de emprendimiento o empleo bajo este formato, le explicamos detalladamente cómo funciona su estructura operativa, qué contratos se utilizan y qué responsabilidades se adquieren.

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El mito de la franquicia: ¿Por qué Oxxo no vende su marca?

A diferencia de otras cadenas internacionales, usted no puede acudir con un capital acumulado a comprar los derechos de la marca Oxxo. La empresa establece oficialmente que para comenzar a operar “no necesitas realizar ninguna inversión monetaria”.

La compañía prefiere mantener el control total de la calidad, el inventario y las ubicaciones de sus sucursales. En lugar de buscar inversionistas tradicionales que arriesguen su dinero en la edificación o el inventario, el corporativo absorbe los gastos de apertura y busca socios operativos que gestionen el día a día del establecimiento.

Comisión mercantil y empleo directo: Las dos formas de operar

El modelo de negocio de la cadena se basa en dos estructuras legales para la operación de cada una de sus sucursales:

• Contrato de comisión mercantil: Bajo este esquema, el administrador recibe un porcentaje de las ganancias de las ventas totales de la tienda. El comisionista actúa como un gestor independiente que administra el punto de venta provisto por la empresa.
• Empleados directos: En otras sucursales, la operación corre a cargo de personal contratado directamente por la estructura corporativa de FEMSA, con sueldos y prestaciones fijas de ley.

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El perfil del Líder de Tienda y sus responsabilidades

Para liderar una sucursal, la empresa sustituye la figura del franquiciatario por la del Líder de Tienda. Esta persona es el primer responsable del correcto funcionamiento del establecimiento, de la atención al cliente y del cumplimiento de las metas de venta.

El puesto exige una capacidad de gestión de personal, ya que cada Líder de Tienda tiene a su cargo un equipo compuesto por seis personas. Este grupo de colaboradores se encarga de cubrir los distintos turnos de operación, el acomodo de mercancías, el control de la caja de cobro y el inventario del lugar.

La expansión internacional de FEMSA

Mientras que a nivel individual el acceso a la operación no requiere fondos, el músculo financiero de FEMSA se concentra en inversiones a gran escala. La compra de las 249 tiendas en el mercado estadounidense por 385 millones de dólares demuestra que la corporación prefiere adquirir cadenas completas ya establecidas para adecuarlas a su propio modelo de gestión directa, en lugar de abrir el mercado a franquiciatarios particulares en el extranjero. Esto garantiza que la estrategia de control centralizado se mantenga idéntica en cualquier país donde operen.