Cómo cambiarte de Afore desde un celular y cuál es la que más te conviene

El trámite de cambiarse de Afore (Administradora de Fondos para el Retiro) se ha simplificado con la ayuda de la aplicación AforeMóvil, desarrollada por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).

Requisitos para cambiarte de Afore

Expediente Electrónico Completo

Debes contar con tu Expediente Electrónico completo, que incluye tus datos personales y huellas digitales. Si no lo tienes, solicita su elaboración en tu Afore actual antes de intentar el traspaso.

Descargar y activar AforeMóvil

Disponibilidad:

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• Google Play (Android)
• AppStore (iOS)
• App Gallery (Huawei)

Activación:

• Ingresar tu CURP, número de celular, correo electrónico y crear una contraseña.

Pasos para realizar el traspaso

1. Ingresar a la aplicación
2. Abre AforeMóvil y selecciona el icono “Servicios”.
3. Escoge la opción “Cambio de AFORE”.
4. Verificación de identidad
5. La aplicación te pedirá registrar ciertos datos.
6. Deberás tomar una foto de tu rostro para confirmar tu identidad.

Evaluación de opciones

AforeMóvil te presentará cinco indicadores clave para ayudarte a elegir la mejor Afore para ti:

• Índice de Rendimiento Neto (IRN): Muestra el desempeño de las inversiones de las Afore.
• Rendimientos: Obtenidos en el último año y en los 5 años anteriores.
• Comisiones: Que cobra cada Afore.
• Indicador de servicios (MAS AFORE): Compara el nivel de servicio ofrecido.
• Indicador de inversiones (Morningstar): Calificación de la estrategia de inversión.

Selección de Afore

• Elige la Afore que prefieras.
• AforeMóvil te mostrará una comparación entre tu Afore actual y la nueva en términos de rendimiento, comisión y servicios.
• Si estás de acuerdo, presiona “continuar”. Si deseas consultar otra Afore, regresa un paso atrás.
• Aceptación y firma del contrato
• Se presentará la carta de derechos del usuario y el contrato de la nueva Afore.
• Acepta y firma el contrato con tu contraseña.
• Finalización del traspaso
• La solicitud para cambiarte de Afore se generará automáticamente.
• La aplicación cambiará a los colores y logotipos de tu nueva Afore elegida.

Recordatorios importantes

Traspaso gratuito: Este trámite no tiene costo y puede realizarse una vez al año.

Autonomía del trámite: Nadie puede presionarte para cambiarte de Afore. Es un proceso autónomo que puedes hacer sin intervención de un Agente Promotor.

Cancelación del traspaso: Si decides cancelar tu traspaso, tienes 4 días hábiles para hacerlo desde la aplicación.

Monitoreo del proceso: El cambio puede tardar hasta 20 días hábiles. Puedes seguir el progreso de tu solicitud a través de AforeMóvil.

Información adicional

Expediente Electrónico: Su integración es una obligación de las Afore y un derecho de los trabajadores. Si aún no lo tienes, solicita su elaboración en tu Afore actual.

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Para más detalles sobre el Expediente Electrónico: Puedes consultar información adicional en la página oficial de Consar.

Afores con mejores rendimientos

La Consar publica periódicamente las tablas del Índice de Rendimiento Neto (IRN). Para abril de 2024, estas son las Afores con mejores rendimientos de acuerdo con el grupo generacional:

SIEFORE Básica 1990-94

• Profuturo: 6.45%
• Inbursa: 6.25%
• PensionISSSTE: 6.18%
• XXI-Banorte: 5.86%
• SURA: 5.69%
• Principal: 5.37%
• Coppel: 5.34%
• Invercap: 5.33%
• Azteca: 5.31%
• Citibanamex: 5.26%

SIEFORE Básica 1985-89

• Profuturo: 6.63%
• Inbursa: 6.20%
• XXI-Banorte: 5.95%
• PensionISSSTE: 5.75%
• SURA: 5.73%
• Principal: 5.46%
• Coppel: 5.45%
• Citibanamex: 5.38%
• Azteca: 5.34%
• Invercap: 5.13%

SIEFORE Básica 1980-84

• Profuturo: 6.50%
• Inbursa: 6.15%
• XXI-Banorte: 5.94%
• SURA: 5.76%
• PensionISSSTE: 5.70%
• Principal: 5.36%
• Coppel: 5.36%
• Citibanamex: 5.33%
• Invercap: 5.25%
• Azteca: 5.11%

SIEFORE Básica 1975-79

• Profuturo: 6.43%
• Inbursa: 6.08%
• XXI-Banorte: 5.73%
• PensionISSSTE: 5.71%
• Principal: 5.69%
• SURA: 5.68%
• Citibanamex: 5.22%
• Coppel: 5.12%
• Azteca: 5.09%
• Invercap: 4.98%

SIEFORE Básica 1970-74

• Profuturo: 6.26%
• Inbursa: 5.92%
• PensionISSSTE: 5.85%
• SURA: 5.68%
• XXI-Banorte: 5.67%
• Principal: 5.55%
• Citibanamex: 5.15%
• Azteca: 5.00%
• Invercap: 4.87%
• Coppel: 4.79%

Generación de Expediente de Identificación del Trabajador

En marzo de 2015, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR) lanzó el Expediente Electrónico Único, un archivo digital que busca optimizar la atención y agilizar los procedimientos de las cuentas de ahorro para el retiro.

¿Qué es el Expediente Electrónico Único?

El Expediente Electrónico Único es un archivo digital que se almacena en medios electrónicos (como USB). Este expediente reúne los datos personales, documentos y elementos biométricos (huellas digitales y biometría facial) de los usuarios. Es esencial para realizar cualquier trámite relacionado con el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR).

Requisitos y documentos necesarios

Para integrar el Expediente Electrónico Único, se requieren los siguientes documentos y datos:

Documentos:

• Identificación oficial con fotografía y firma.
• Comprobante de domicilio.

Datos Personales:

• Nombre completo.
• CURP.
• NSS (en su caso).
• Fecha de nacimiento.
• Género.
• RFC (no aplica para menores de edad).
• Domicilio particular.
• Datos de contacto (teléfono fijo y/o celular, correo electrónico).
• Ocupación, actividad económica y nivel de estudios.
• Datos de los beneficiarios (nombre completo, parentesco, CURP, porcentaje asignado).

Proceso para tramitar el Expediente Electrónico Único

• Solicitud: Acudir a la Afore para solicitar trámites que requieran el expediente, tales como registro, traspaso, recertificación, modificación o actualización de datos, entre otros.
• Registro de solicitud: La Afore recibe y registra la solicitud con los datos y documentación presentados.
• Fotografía digital: Un agente de la Afore tomará una fotografía digital del rostro del solicitante.
• Firma biométrica: Se registrará la firma biométrica y manuscrita digital en el dispositivo electrónico proporcionado por la Afore.
• Validación: La Afore envía la solicitud del Expediente Electrónico Único para su validación.
• Resultado: La Afore informa al solicitante si la solicitud fue aceptada o rechazada.

Trámite remoto

Si no es posible acudir presencialmente a la Afore, parte del Expediente Electrónico Único puede integrarse a través de la aplicación AforeMóvil o los canales remotos que ofrece la Afore. La integración remota incorpora biometría facial para validar la identidad en los trámites.

Para aquellos que ya tramitaron el expediente presencialmente, es posible complementar el proceso a través de AforeMóvil, lo que permitirá acceder a todos los servicios remotos. Próximamente, se podrán firmar los trámites de manera remota con un NIP.

Para más información, puede visitar el sitio web www.gob.mx/consar o contactar a SARTEL al 55 1328 5000.