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El Imparcial / Dinero / Cartier

Fueron dos personas las que compraron aretes Cartier a 237 pesos

La ley en cuestión establece que un proveedor de bienes puede ser llevado a juicio por no respetar los términos y condiciones.

Aunque logró su objetivo, enfrentó críticas por supuesto abuso del sistema de protección al consumidor/Fotos: Twitter & Instagram

CIUDAD DE MÉXICO.-Además de Rogelio Villarreal, otra persona también compró unos aretes a la empresa francesa Cartier por 237 pesos, sin embargo, su caso fue menos mediático.

Fue el mismo Villarreal quien lo confirmó en su cuenta de la red social X este viernes, diciendo que “la otra persona quería mantener el anonimato”.


—  De hecho, hubo otra persona que se puso en contacto conmigo. No fue un caso único, ahora somos dos con esa buena suerte. Es la misma situación, aunque supongo que prefiere mantenerse en el anonimato”, dijo.

El caso de Rogelio vs Cartier

Rogelio Villarreal, un joven mexicano, se convirtió en el centro de atención tras un peculiar encuentro con la famosa marca de joyería francesa Cartier.

La historia comenzó cuando Villarreal adquirió unos aretes de oro rosa a un precio sorprendentemente bajo de 237 pesos mexicanos cada par, aproximadamente 13 dólares, a través de la plataforma de Instagram de Cartier el pasado diciembre.

Sin embargo, la situación cambió cuando Cartier ajustó el precio en su sitio web a 237,000 pesos mexicanos, más de 13,000 dólares, poco después de la compra. Esto desencadenó una serie de intentos por parte de Cartier para cancelar la orden, pero Villarreal decidió luchar por el precio original, invocando una ley mexicana de protección al consumidor.

La ley en cuestión establece que un proveedor de bienes puede ser llevado a juicio por no respetar los términos y condiciones bajo los cuales se realizó la compra. Villarreal utilizó este argumento para presentar una queja ante la agencia de protección al consumidor en México (Profeco), desencadenando un proceso de mediación.

A pesar de que la ley no garantiza protección a los consumidores en casos de errores de precio evidentes, Villarreal logró que Cartier accediera a cumplir con su orden, poniendo fin a la disputa. Aunque algunos elogiaron su determinación, otros lo acusaron de abusar del sistema de protección al consumidor, incluida una senadora mexicana, Lilly Téllez.

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A pesar de las críticas, Villarreal se muestra satisfecho de que la odisea parece haber llegado a su fin, ya que este viernes recibió los aretes.

Hubo otro caso, pero menos mediático:

  • Dos personas, incluyendo a Rogelio Villarreal, compraron aretes Cartier a un precio increíblemente bajo de 237 pesos mexicanos cada par.
  • Cartier intentó cancelar la orden después de ajustar el precio a 237,000 pesos mexicanos en su sitio web.
  • Villarreal invocó una ley mexicana de protección al consumidor para mantener el precio original.
  • Tras un proceso de mediación, Cartier accedió a cumplir con la orden, poniendo fin a la disputa.
  • Aunque algunos criticaron a Villarreal por abusar del sistema, él está satisfecho de que la situación se haya resuelto.

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