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The New York Times entrevistó al joven mexicano de los aretes Cartier: ¿Qué le dijo?

Aunque la ley mexicana no otorga protección a los consumidores si un precio listado fue claramente un error, Villarreal logró que Cartier accediera a cumplir con su orden.

El medio The New York Times entrevistó al joven mexicano que derrotó a Cartier.

CIUDAD DE MÉXICO.-El medio The New York Times entrevistó al joven mexicano que derrotó a Cartier, al comprarle unos aretes que tenían un precio más bajo del que realmente valían.

Rogelio Villarreal se encontró en medio de una disputa con la famosa marca de joyería francesa Cartier después de adquirir unos aretes de oro rosa con un precio notablemente bajo.

Villarreal, residente en México, se topó con los aretes en la plataforma de Instagram de Cartier el pasado diciembre, donde estaban listados por apenas 237 pesos mexicanos cada par, aproximadamente 13 dólares, dice el Times.

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Cartier quiso cancelar la orden

Sin embargo, poco después de su compra, Cartier ajustó el precio en su sitio web a 237,000 pesos mexicanos, más de 13,000 dólares.

Esto desencadenó una serie de intentos por parte de Cartier para cancelar la orden, incluyendo ofrecimientos de regalos y llamadas telefónicas, pero Villarreal decidió luchar por el precio original citando una ley mexicana de protección al consumidor.

La ley mencionada establece que un proveedor de bienes puede ser llevado a juicio por no respetar los términos y condiciones bajo los cuales se realizó la compra. Villarreal utilizó este argumento para presentar una queja ante la agencia de protección al consumidor en México, que inició un proceso de mediación entre ambas partes.

Aunque la ley mexicana no otorga protección a los consumidores si un precio listado fue claramente un error, Villarreal logró que Cartier accediera a cumplir con su orden, poniendo fin a la disputa. Aunque algunos han elogiado su determinación, otros, incluida una senadora mexicana, Lilly Téllez, lo han acusado de abusar del sistema de protección al consumidor.

A pesar de ello, Villarreal se muestra satisfecho de que la odisea parece haber llegado a su fin, aunque continuará el proceso legal hasta que los aretes lleguen a su destino.

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