Joven mexicano recibe finalmente los aretes de Cartier tras disputa legal
Aunque logró su objetivo, enfrentó críticas por supuesto abuso del sistema de protección al consumidor.
CIUDAD DE MÉXICO.- Por medio de una actualización en redes sociales, el joven mexicano conocido como @lordedandy informó que finalmente ha recibido el esperado paquete de Cartier, luego de una disputa legal que lo volvió viral.
Rogelio Villarreal se vio envuelto en una situación con la famosa marca de joyería francesa después de adquirir unos aretes de oro rosa a un precio notablemente bajo, según reportó el New York Times.
Villarreal, residente en México, encontró los aretes en la plataforma de Instagram de Cartier el pasado diciembre, donde estaban listados por apenas 237 pesos mexicanos cada par, aproximadamente 13 dólares, según el Times.
✨Once upon a December✨ pic.twitter.com/3wMvT7AjLw
— dre pute (@LordeDandy) April 26, 2024
La disputa con Cartier y la intervención de la Profeco
Sin embargo, poco después de su compra, Cartier ajustó el precio en su sitio web a 237,000 pesos mexicanos, más de 13,000 dólares, lo que desencadenó una serie de intentos por parte de la empresa para cancelar la orden.
Ante esta situación, Villarreal decidió luchar por el precio original citando una ley mexicana de protección al consumidor, lo que llevó a una mediación entre ambas partes por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Éxito de Villarreal y críticas recibidas
Aunque la ley mexicana no otorga protección a los consumidores si un precio listado fue claramente un error, Villarreal logró que Cartier accediera a cumplir con su orden, poniendo fin a la disputa.
A pesar de su éxito, Villarreal ha enfrentado críticas, incluyendo acusaciones de abusar del sistema de protección al consumidor por parte de algunos, como la senadora mexicana Lilly Téllez.
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