WhatsApp permite cambiar de número sin perder tus contactos si utilizas la herramienta oficial de la aplicación y completas el proceso de verificación

MÉXICO.- La aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp, ofrece una herramienta integrada para cambiar el número telefónico asociado a una cuenta sin perder los contactos guardados en la aplicación. La función está diseñada para facilitar la transición cuando una persona cambia de línea, reemplaza su SIM o decide utilizar un nuevo número por motivos de seguridad o privacidad.

La plataforma de Meta permite conservar información importante de la cuenta y, de manera opcional, notificar el cambio a los contactos seleccionados. Antes de iniciar el procedimiento, la empresa recomienda realizar una copia de seguridad del historial de chats.

Cómo cambiar tu número en WhatsApp

El procedimiento se realiza desde la propia aplicación y requiere que el nuevo número pueda recibir mensajes o llamadas para completar la verificación.

Los pasos son:

1. Coloca la nueva tarjeta SIM en el teléfono
2. Abre WhatsApp y entra a Ajustes
3. Selecciona Cuenta
4. Pulsa Cambiar número
5. Escribe el número actual y el nuevo número
6. Activa, si lo deseas, Notificar a mis contactos
7. Confirma el proceso y completa la verificación solicitada por la aplicación

Una vez finalizado el procedimiento, afirma una publicación de El Universal, la cuenta quedará asociada al nuevo número telefónico.

Qué información puede cambiar

Aunque los contactos y buena parte de la información principal pueden conservarse, Meta advierte que algunos elementos podrían requerir una nueva configuración.

Entre ellos se encuentran la foto de perfil y determinados ajustes de privacidad. Además, el acceso a ciertas copias de seguridad vinculadas al número anterior puede verse afectado si no se realizó correctamente el respaldo antes del cambio.

La empresa también señala que los contactos bloqueados permanecerán bloqueados después de la migración.

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Cómo transferir tus chats a otro celular

Si el objetivo es cambiar de teléfono sin modificar el número, WhatsApp dispone de la función Transferir historial, que permite mover chats y otra información entre dispositivos compatibles.

Para utilizarla se recomienda:

• Verificar que exista una copia de seguridad
• Instalar WhatsApp en el nuevo teléfono
• Registrar el mismo número telefónico
• Restaurar la copia de seguridad
• Activar Transferir historial y esperar a que termine el proceso

Esta función está disponible para números compatibles con WhatsApp y no aplica para determinadas modalidades de líneas, como algunos servicios VoIP, de acceso universal o líneas premium.

Realizar una copia de seguridad antes de cualquier cambio de número o de dispositivo sigue siendo la principal recomendación para reducir el riesgo de perder información almacenada en la aplicación.