Registro de líneas celulares pedirá “prueba de vida” en México y usuarios de prepago tendrán fechas límite hasta diciembre

El registro de líneas telefónicas móviles en México tendrá un nuevo elemento para confirmar la identidad de las personas usuarias: la llamada “prueba de vida”. Este requisito aparece en una modificación a los Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), y forma parte del proceso de vinculación de números celulares con una persona física o moral.

De acuerdo con El Financiero, el DOF y la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), la “prueba de vida” será solicitada cuando el trámite se realice de manera presencial y busca confirmar que la persona que registra la línea corresponde con la identificación presentada. La autoridad también amplió el plazo para líneas de prepago, con un calendario que irá de agosto a diciembre de 2026, según el último dígito del número telefónico.

¿Qué es la “prueba de vida” para registrar una línea telefónica?

La “prueba de vida” es un mecanismo de verificación de identidad. Su objetivo es comprobar que la persona que solicita la vinculación de una línea telefónica es la misma que aparece en la identificación oficial presentada durante el trámite.

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En términos prácticos, se trata de una validación para evitar que alguien registre una línea con documentos de otra persona. El Financiero explicó que este requisito será para los trámites presenciales y que el DOF lo incluye como parte del proceso de vinculación de líneas móviles.

Sin embargo, la publicación consultada señala un punto importante para los usuarios: el DOF no detalla cómo será el procedimiento exacto para cumplir con esa prueba. Algunas empresas, como Telcel, realizan una revisión entre el rostro de la persona y la fotografía de la identificación oficial, pero el proceso específico puede depender de cada compañía telefónica.

¿Por qué se pide este requisito?

El registro de líneas móviles busca que cada número celular esté asociado con una identidad. La medida forma parte de los lineamientos emitidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones para la identificación de líneas telefónicas móviles.

El objetivo señalado por las autoridades es reducir el uso de líneas anónimas en delitos como extorsión o fraude telefónico. Para lograrlo, las empresas deben contar con datos que permitan identificar al titular o usuario de la línea.

La “prueba de vida” entra en ese contexto: no sustituye el registro, sino que funciona como una verificación adicional cuando la persona acude de forma presencial a realizar el trámite.

¿Quiénes deben registrar su línea telefónica?

El proceso está dirigido principalmente a las líneas de prepago que todavía no han sido vinculadas con una identidad. La CRT informó que estas líneas tendrán una fecha límite conforme al último dígito del número telefónico.

Las líneas de pospago, es decir, las que funcionan mediante un plan mensual, no entran en el mismo calendario de prórroga porque ya están asociadas a una identidad desde el momento de la contratación, según lo informado por la autoridad y retomado por El Financiero.

Para el usuario, esto significa que si tiene un plan contratado a su nombre, deberá revisar con su empresa si requiere alguna actualización. Pero si usa una línea de prepago y no la ha vinculado, sí debe atender el calendario publicado por la autoridad.

¿Cuál es el calendario para registrar líneas de prepago?

La prórroga no tiene una sola fecha para todos. La CRT estableció fechas escalonadas de acuerdo con el último dígito del número celular. El primer vencimiento será el 15 de agosto de 2026 y el último será el 31 de diciembre de 2026.

México

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El calendario quedó así:

• Último dígito 0: 15 de agosto de 2026.
• Último dígito 1: 31 de agosto de 2026.
• Último dígito 2: 15 de septiembre de 2026.
• Último dígito 3: 30 de septiembre de 2026.
• Último dígito 4: 15 de octubre de 2026.
• Último dígito 5: 31 de octubre de 2026.
• Último dígito 6: 15 de noviembre de 2026.
• Último dígito 7: 30 de noviembre de 2026.
• Último dígito 8: 15 de diciembre de 2026.
• Último dígito 9: 31 de diciembre de 2026.

La recomendación para los usuarios es revisar el último número de su celular y ubicar la fecha que les corresponde. No se trata de esperar al cierre general del año, sino de cumplir antes del vencimiento asignado a cada línea.

¿Qué pasa si no registras tu línea celular a tiempo?

Si una línea de prepago no queda vinculada antes de la fecha límite, la compañía telefónica deberá suspender el servicio dentro de las siguientes 72 horas, según lo informado por la CRT.

La suspensión no significa que el número desaparezca de inmediato, pero sí limita su uso. La línea suspendida solo podrá realizar llamadas a números de emergencia, números de atención ciudadana y a la propia compañía telefónica.

Además, la línea podrá seguir recibiendo alertas en caso de sismo. En cambio, mientras esté suspendida, ya no podrá hacer ni recibir llamadas normales, enviar o recibir mensajes de texto ni utilizar datos móviles.

¿Se puede recuperar el servicio después de una suspensión?

Sí. La CRT explicó que los servicios se restablecerán cuando la persona usuaria complete el registro de la línea telefónica. Es decir, la suspensión puede levantarse una vez que la compañía valide la vinculación del número con su titular.

Para evitar quedarse sin servicio, lo más conveniente es realizar el trámite antes de la fecha límite. Esto es importante para quienes usan su celular para trabajar, recibir códigos bancarios, comunicarse con familiares o acceder a servicios digitales.

¿Dónde se hace el registro de la línea?

La CRT cuenta con una plataforma en la que las personas pueden seleccionar su compañía telefónica para iniciar el proceso de registro o consulta. En ese portal aparecen empresas como Telcel, AT&T, Unefon, Bait, Movistar, CFE y otras operadoras móviles.

Cada empresa debe habilitar sus propios canales para realizar la vinculación de la línea. En algunos casos puede hacerse en línea; en otros, el usuario puede acudir a un centro de atención. Si el trámite es presencial, el nuevo lineamiento contempla la solicitud de la “prueba de vida”.

¿Qué debe tener listo el usuario antes del trámite?

Aunque cada empresa puede definir su proceso operativo, el usuario debe tener a la mano su línea telefónica y una identificación oficial vigente. En el caso de personas físicas, los lineamientos contemplan documentos que permitan identificar al titular, como credencial para votar, pasaporte o CURP biométrica, según el trámite y la compañía.

También es importante verificar que los datos coincidan. Si el nombre, CURP o documento no corresponden con la persona que realiza el trámite, la vinculación puede no completarse.

¿Qué dudas quedan sobre la “prueba de vida”?

La principal duda es cómo aplicarán todas las compañías este requisito en la práctica. El DOF incluye la solicitud de prueba de vida dentro del proceso, pero no detalla un procedimiento único para todas las empresas.

Por eso, el usuario deberá revisar directamente con su compañía telefónica si la validación se hará mediante comparación visual con la identificación, captura de imagen, revisión en ventanilla u otro mecanismo permitido por sus plataformas.

Lo relevante es que la autoridad ya incorporó este requisito al proceso de vinculación de líneas móviles y que las fechas límite para líneas de prepago siguen vigentes. Para las personas usuarias, el punto central es no dejar el registro al final, confirmar si su línea ya está vinculada y cumplir antes del plazo asignado por el último dígito de su número.