Profeco advierte sobre noticias falsas que circulan en redes sociales

Ciudad de México, 9 de abril de 2025. — Ante la difusión de información falsa en redes sociales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó un llamado a la ciudadanía para no dejarse engañar por publicaciones que le atribuyen recomendaciones de marcas o productos, especialmente en el caso de refrescos.

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La dependencia federal aclaró que no promueve el consumo de marcas específicas, sino que su función es brindar herramientas de información objetiva y técnica, con el fin de que la población pueda tomar decisiones informadas, razonadas y saludables.

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Profeco combate la desinformación digital

En días recientes, usuarios han compartido supuestas “recomendaciones” atribuidas a Profeco, lo que ha motivado a la institución a desmentir de forma contundente esas afirmaciones. La dependencia recordó que todos sus estudios son de carácter técnico-científico y se enfocan en presentar datos verificables, nunca en promover productos comerciales.

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Como ejemplo, mencionó el estudio de calidad de refrescos publicado en mayo de 2023 por la Revista del Consumidor, donde se presentan hallazgos sobre ingredientes y etiquetado, sin inclinarse por ninguna marca.

Canales oficiales y verificados

Profeco reiteró la importancia de consultar solo sus medios oficiales: su sitio web (gob.mx/profeco), el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), y sus redes sociales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial). Además, invitó al público a consultar la Revista del Consumidor y su repositorio de estudios de calidad, disponibles en línea.

Con esta postura, la Procuraduría busca proteger a las y los consumidores de la desinformación y seguir fortaleciendo una cultura de consumo informado en el país.