Profeco recibe nueve denuncias durante verificaciones en Basílica de Guadalupe

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), recibió nueve denuncias durante las 400 revisiones que realizó a establecimientos aledaños a la Basílica de Guadalupe.

La dependencia informó que las verificaciones se iniciaron desde el 9 de diciembre, cuando los peregrinos comenzaron a llegar y se asesoraron a más de 100 personas en estos días.

¿Contra quiénes fueron las quejas?

Mediante un comunicado, la Profeco informó que de las nueve denuncias recibidas, cuatro fueron contra tiendas de abarrotes, una contra un hotel, dos más contra restaurantes, un Seven Eleven y otra más contra un negocio de carnitas dentro del mercado Zona Villa 34.

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Profeco brinda más de 100 asesorías a peregrinos en la Basílica de Guadalupe

Dentro de las acciones realizadas por la dependencia, se colocaron mil 600 preciadores y se verificaron 400 establecimientos como hoteles, estacionamientos, misceláneas, restaurantes, baños, zapaterías, panaderías y comercios de artículos religiosos.

A los proveedores que tuvieron alguna observación, se les sugirió ajustar sus acciones con base a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, a la Ley de Infraestructura de la Calidad, Normas Oficiales Mexicanas y a cumplir con lo establecido en los instrumentos de medición.

La Profeco recordó a la población que cualquier inconveniente pueden reportarlo mediante el Teléfono del Consumidor, al 55 5568 8722 o al 800 468 8722, así como a través de las redes sociales oficiales.