Por este error, puede subir la tarifa de tu servicio de luz de la CFE

MÉXICO-. En una reciente comunicación a sus usuarios, la CFE ha revelado un error que podría afectar a los recibos de electricidad de los consumidores, instando a la precaución y la vigilancia en relación con posibles cambios en las tarifas.

¿De qué se trata esta falla?

El inconveniente señalado por la Comisión está vinculado directamente al medidor de luz, específicamente a la posibilidad de errores en la lectura de los mismos.

Este tipo de error, de acuerdo con la Comisión, podría derivar en cobros excesivos en los recibos de electricidad de los usuarios.

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CFE: ¿Cómo reportar fallas en el servicio de electricidad?

Ante esta situación, la CFE ha proporcionado información sobre las acciones que los usuarios pueden tomar si sospechan que su medidor está registrando lecturas incorrectas.

¿Qué puede hacer el usuario si su medidor presenta estas fallas?

La Comisión sugiere que los usuarios afectados realicen un reporte directamente en sus oficinas correspondientes. Además, han habilitado el número de atención 071 para que los usuarios afectados puedan comunicarse y recibir asistencia en relación con este problema.

Es fundamental destacar que la CFE ha informado que este posible error en la lectura del medidor está previsto para manifestarse en los recibos correspondientes al mes de febrero.

Por lo tanto, se insta a los usuarios a mantenerse alerta y revisar cuidadosamente sus facturas de luz en el próximo ciclo de facturación. La transparencia por parte de la Comisión y la facilitación de vías de reporte demuestran su compromiso en resolver cualquier inconveniente y asegurar un servicio eléctrico justo y preciso para sus usuarios.