Ya puedes reportar la falta de medicamentos en el IMSS por internet
El portal Receta Completa permite a los pacientes reportar recetas que no fueron surtidas y registrar los datos de la unidad médica, los medicamentos faltantes y la cantidad pendiente.
Tijuana BC.- Los pacientes que no reciban sus medicamentos en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ya pueden reportar el desabasto a través de la página www.recetacompleta.gob.mx.
La plataforma permite registrar la falta de medicamentos y proporcionar información para dar seguimiento al suministro de los tratamientos prescritos.
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¿Cómo reportar el desabasto de medicamentos del IMSS?
Para presentar un reporte, los usuarios deberán ingresar al portal y proporcionar los siguientes datos:
- CURP y número telefónico.
- Institución de afiliación: IMSS, Issste o IMSS-Bienestar.
- Número de folio y fecha de emisión de la receta.
- Entidad, municipio y unidad médica donde fue emitida.
- Nombre, presentación y cantidad de los medicamentos faltantes.
Al finalizar, los pacientes también deberán calificar el servicio recibido.
¿Para qué sirve el portal Receta Completa?
De acuerdo con las autoridades, la información registrada permitirá dar seguimiento a los medicamentos que no fueron entregados y conocer los casos de desabasto reportados por los pacientes.
“Tu reporte permitirá dar seguimiento al suministro de tus medicamentos y garantizar la continuidad de tu tratamiento”, señalaron las autoridades.
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