Sony ofrece descuentos de hasta 50% a usuarios que intentan cancelar PlayStation Plus mientras aumenta el rechazo por el fin de los juegos físicos previsto para 2028

MÉXICO.- Los usuarios de PlayStation Plus comenzaron a reportar que Sony muestra descuentos de hasta 50% cuando intentan cancelar su suscripción. Aunque la empresa no ha confirmado una campaña oficial, los testimonios indican que las ofertas aparecen antes de finalizar la baja del servicio.

La estrategia llamó la atención porque coincide con el aumento de las críticas hacia Sony tras anunciar que dejará de producir discos físicos para nuevos videojuegos a partir de enero de 2028. Esto ha generado dudas entre los suscriptores sobre el futuro de la plataforma.

¿Qué descuentos están recibiendo los usuarios?

De acuerdo con publicaciones compartidas en Reddit y retomadas por medios especializados, algunos jugadores recibieron promociones de 25%, 33% y hasta 50% para continuar con su membresía. El porcentaje cambia según el tipo de plan y la región.

Uno de los casos más comentados muestra que un usuario obtuvo una reducción del 50% para conservar PlayStation Plus Extra durante tres meses. En su publicación explicó que el descuento apareció justo antes de completar el proceso de cancelación.

Otros jugadores compartieron experiencias similares con promociones para planes trimestrales y anuales. En la mayoría de los casos, las ofertas requieren realizar el pago completo por adelantado para acceder al precio reducido, indica una publicación de Infobae.

Un medio especializado también comprobó la estrategia

La información dejó de depender únicamente de testimonios cuando el portal Insider Gaming realizó una prueba con una suscripción activa. Durante el proceso de cancelación recibió una oferta del 25% para contratar doce meses de PlayStation Plus Essential.

Aunque los descuentos no aparecen para todos los usuarios ni son iguales en cada caso, los reportes sugieren que Sony estaría aplicando promociones personalizadas para intentar conservar parte de su base de suscriptores.

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¿Sony confirmó que los descuentos están relacionados con la polémica?

Hasta ahora, Sony no ha explicado el motivo de estas promociones ni ha confirmado que estén vinculadas con la decisión de abandonar los juegos físicos. Sin embargo, la coincidencia entre ambos acontecimientos ha generado debate dentro de la comunidad.

Este tipo de campañas son frecuentes en los servicios de suscripción digital. Muchas plataformas ofrecen descuentos temporales cuando detectan que un cliente está por cancelar, con el objetivo de reducir la pérdida de usuarios.

¿Por qué los jugadores critican el fin de los discos físicos?

La controversia comenzó después de que Sony anunciara que, desde enero de 2028, los nuevos videojuegos para PlayStation dejarán de venderse en formato de disco. Los lanzamientos estarán disponibles mediante descarga digital o en cajas con un código de descarga.

Para muchos jugadores, esta decisión limita la posibilidad de prestar, revender o conservar videojuegos físicos. También consideran que afecta el coleccionismo y reduce las opciones de compra para quienes prefieren el formato tradicional.

La petición para mantener los juegos físicos supera las 200 mil firmas

El rechazo también llegó a internet mediante una campaña publicada en Change.org e impulsada por un representante de la tienda canadiense PnP Games. La iniciativa ya rebasó las 200 mil firmas y solicita que Sony mantenga la producción de discos físicos.

Los organizadores sostienen que conservar este formato ayuda a preservar los videojuegos, fortalece el mercado de segunda mano y permite que los consumidores sigan eligiendo cómo adquirir sus títulos. Hasta el momento, Sony no ha emitido nuevos comunicados sobre el tema desde el anuncio realizado el 1 de julio de 2026.