WhatsApp regresa a la normalidad luego de dejar de funcionar en varios países

WhatsApp volvió a operar con normalidad este viernes por la tarde, tras haber experimentado una interrupción que afectó a múltiples países alrededor de las 15:20 GMT.

El fallo, aunque no fue global, generó inconvenientes a miles de usuarios, quienes reportaron dificultades tanto en la aplicación móvil como en la versión web. La plataforma Downdetector registró un aluvión de informes alertando sobre el problema.

Sin embargo, poco después, a las 16:10 GMT, la situación empezó a estabilizarse y los reportes disminuyeron drásticamente, permitiendo que la mayoría de los usuarios retomaran sus conversaciones sin mayores contratiempos.

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España fue uno de los países más afectados, con cerca de 22.000 notificaciones de fallos hasta las 15:54 GMT. En Italia, el impacto fue aún mayor, con 48.000 incidencias registradas. En contraste, en Estados Unidos se detectaron poco más de 8.000 reportes, mientras que en Francia y Colombia las cifras fueron menores, con aproximadamente 7.500 y 3.300 reportes respectivamente.

Hasta el momento, ni WhatsApp ni su empresa matriz, Meta, han emitido un comunicado explicando las razones detrás de la interrupción del servicio, indica EFE.

Breve historia de WhatsApp y sus caídas más relevantes

WhatsApp fue fundada en 2009 por Brian Acton y Jan Koum, ex empleados de Yahoo, con la idea de crear una aplicación de mensajería sencilla y sin publicidad. Su éxito fue inmediato, y en 2014, Facebook (ahora Meta) adquirió la plataforma por 19.000 millones de dólares, consolidándola como la aplicación de mensajería más popular del mundo.

A lo largo de los años, WhatsApp ha experimentado varias interrupciones notables. En 2017, un fallo dejó sin servicio a millones de usuarios durante varias horas. En octubre de 2021, una caída global afectó no solo a WhatsApp, sino también a Facebook e Instagram, manteniendo a millones de personas desconectadas por más de seis horas debido a un problema con los servidores de Meta.

A pesar de estos incidentes, WhatsApp sigue siendo la plataforma de mensajería líder, con más de 2.000 millones de usuarios en todo el mundo y una infraestructura que, aunque no infalible, se ha mantenido sólida a lo largo del tiempo.