Profeco y Condusef capacitan a locatarios del Mercado Municipal
Autoridades refuerzan prácticas de servicio y ventas responsables por Fin de Año y Navidad
HERMOSILLO — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) se reunieron con locatarios del Mercado Municipal, para apoyarlos en una capacitación de servicio para ventas de Fin de Año y Navidad.
Entre los temas que se tocaron están el uso correcto de promociones y ofertas de temporada; manejo e información sobre precios de costos de servicios y productos a los consumidores y manejo de formas de pago.
“Nosotros debemos de poner a cuanto está cada producto para que de esa manera el consumidor sepa cuanto va a pagar", determinó personal de Profeco presente.
En el lugar estuvieron presentes las delegadas de ambos organismos, Ana Guízar, por parte de Profeco, y María Fernanda Tapia Díaz de Condusef.
Ambas hicieron hincapié en las responsabilidades de los proveedores, al momento de ofrecer sus servicios a los clientes, y en cómo evitar desacuerdos o denuncias con los consumidores.
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