Obtiene Gobierno de Baja California premio internacional NovaGob por innovación de trámites en su ventanilla digital

Mexicali, B.C–El Gobierno de Baja California fue reconocido con el Premio NovaGob México 2026, al obtener el primer lugar en la categoría Innovación en Transformación Digital, gracias al desarrollo de la Ventanilla Digital, una plataforma que ha modernizado los trámites y servicios públicos para beneficio de la ciudadanía.

La gobernadora Marina del Pilar Avila Olmeda destacó que, en esta edición, participaron 7 mil 963 personas de México y América Latina, donde la Ventanilla Digital de Baja California, desarrollada por la Agencia Digital, obtuvo el máximo reconocimiento al posicionarse entre los 12 proyectos finalistas internacionales de los Premios NovaGob Excelencia.

Este certamen representa uno de los máximos reconocimientos para las iniciativas que están transformando la gestión pública en Iberoamérica. En Baja California seguiremos impulsando la digitalización de los servicios públicos para garantizar trámites sencillos, rápidos y eficientes para todas y todos los bajacalifornianos, sin importar dónde se encuentren, como parte de un gobierno que pone a las personas en el centro de sus decisiones”, expresó la gobernadora.

Por su parte, el director general de la Agencia Digital, Gabriel Palombo, explicó que el proyecto fue reconocido por el desarrollo de soluciones tecnológicas creadas por el propio Gobierno del Estado, orientadas a simplificar los servicios públicos y fortalecer la atención ciudadana.

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Detalló que Baja California desarrolló su propia plataforma tecnológica de gobierno, denominada BajaStac, lo que permitió dejar de depender de licencias de proveedores externos y fortalecer la autonomía digital de la administración pública.

La instrucción de la gobernadora fue integrar a todas las dependencias en un solo ecosistema digital. Así nació la Plataforma de Identidad Digital Única, Llave BC, con validación biométrica conectada al RENAPO, inteligencia artificial predictiva y un Modelo Único de Atención Ciudadana que incorpora asistencia en Lengua de Señas Mexicana y lenguas indígenas, bajo estándares internacionales de accesibilidad”, señaló.

Palombo agregó que la implementación de estas herramientas permitió obtener 477 millones de pesos adicionales en ingresos para el Estado, generar un ahorro superior a 60 millones de pesos por la eliminación de licencias de software, registrar más de 2.4 millones de visitas ciudadanas, emitir 644 mil tarjetas de circulación digitales durante 2026 y reducir hasta en un 70 por ciento los tiempos de respuesta en diversos trámites gubernamentales.

Los Premios NovaGob Excelencia distinguen cada año a las iniciativas más innovadoras del sector público en Iberoamérica. En esta edición participaron 173 proyectos de 103 instituciones públicas provenientes de ocho países, de los cuales únicamente 12 fueron seleccionados como finalistas.

Esta distinción, se suma a los premios obtenidos anteriormente por Gobierno de Baja California, premio a Las Más Innovadoras 2025, considerado cómo el Oscar a la Innovación Tecnológica, organizado por Netmedia Premio, Premio u-GOB 2025 otorgado por el Senado de la República, por su liderazgo en la transformación digital y uso de tecnologías con sentido social e innovación tecnológica para la eficiencia administrativa, y mención honorífica en los premios de CIAPEM.

Con esta distinción, Baja California reafirma su liderazgo en innovación gubernamental y refrenda su compromiso de seguir construyendo una administración pública más ágil, transparente, accesible y cercana a la ciudadanía, mediante soluciones digitales que faciliten la vida de las y los bajacalifornianos.