Meta podría pagar multas de 500 mil reales diarios en Brasil si no corrige el trato a Lula y Bolsonaro, luego de que la justicia electoral ordenara evitar diferencias en la difusión de sus contenidos políticos
La autoridad electoral brasileña exigió a la empresa garantizar condiciones iguales para las campañas de Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro en Facebook, Instagram, WhatsApp y sus herramientas de inteligencia artificial. La orden contempla sanciones diarias si Meta incumple
La justicia electoral de Brasil ordenó a Meta adoptar medidas inmediatas para asegurar que las candidaturas de Luiz Inácio Lula da Silva y Flávio Bolsonaro reciban el mismo trato en sus plataformas digitales. La resolución busca impedir que las decisiones sobre la distribución de publicaciones o el funcionamiento de las herramientas de inteligencia artificial generen diferencias entre ambos aspirantes antes de la segunda vuelta presidencial.
Según información de Proceso, la decisión judicial se produjo después de que la campaña de Lula denunciara presuntas restricciones a sus contenidos y un trato favorable a publicaciones relacionadas con su rival. El caso fue revisado por el juez Marco Aurélio Bellizze, del máximo tribunal electoral brasileño, quien estableció una multa de 500 mil reales diarios, equivalentes a unos 98 mil dólares, si la empresa incumple la orden.
La resolución establece que Meta no debe reducir la distribución de contenido político, limitar las búsquedas ni retirar publicaciones de una manera que provoque un desequilibrio entre las dos campañas. También exige que su herramienta de inteligencia artificial aplique criterios equivalentes para ambos candidatos.
La medida se concentra en las condiciones de difusión del contenido político durante la contienda. No significa, por sí misma, que la justicia haya confirmado todas las acusaciones formuladas contra la compañía.
¿Por qué Lula denunció a Meta?
La campaña del presidente brasileño sostuvo que sus materiales electorales y publicaciones orgánicas habían experimentado reducciones injustificadas de alcance, lo que habría limitado la cantidad de personas que podían verlos. En la denuncia también señaló que la empresa no había cumplido con el plan presentado ante las autoridades electorales para resolver los problemas reportados.
Otro de los señalamientos se refiere a la visibilidad de las cuentas y los anuncios vinculados con Flávio Bolsonaro. De acuerdo con el equipo de Lula, algunas de estas publicaciones habrían obtenido niveles de interacción artificialmente elevados, con cifras de visualizaciones comparables a las de celebridades internacionales.
Las abogadas de la campaña, Gean Ferreira y Evelyn Santos, afirmaron que la distribución de contenido en las plataformas era selectiva en perjuicio del mandatario y favorable a la oposición. Esas declaraciones forman parte de los argumentos presentados por el equipo electoral y no constituyen, por sí solas, una conclusión judicial sobre el funcionamiento de los algoritmos de Meta.
La campaña solicitó que se detuvieran las restricciones que considera injustificadas y que la empresa compensara la pérdida de alcance mediante una duplicación de la difusión de sus contenidos.
La inteligencia artificial también está bajo cuestionamiento
La denuncia no se limita a las publicaciones convencionales. El equipo de Lula también señaló diferencias en el funcionamiento de Meta AI, la herramienta de inteligencia artificial disponible en servicios de la compañía, incluido WhatsApp.
Según la acusación, los usuarios encontraban obstáculos para generar imágenes de campaña relacionadas con Lula, de 80 años, mientras que sí podían crear imágenes para promover contenido favorable a Flávio Bolsonaro.
La campaña considera que esta diferencia podría influir en la manera en que los usuarios producen y comparten materiales políticos. Por ello, la orden judicial incluye la exigencia de aplicar criterios idénticos a ambas candidaturas en el uso de esta herramienta.
El caso pone bajo revisión dos aspectos distintos de las plataformas digitales durante una elección: la distribución de las publicaciones y las condiciones de acceso a funciones de inteligencia artificial. La resolución exige igualdad de trato, aunque la denuncia sobre las presuntas diferencias corresponde a la versión presentada por el equipo de Lula.
¿Qué respondió Meta a las acusaciones?
El 11 de octubre, después de que usuarios vinculados con Lula comenzaran a reportar problemas con la difusión de contenidos, Meta comunicó al tribunal electoral que rechazaba las acusaciones de favorecer a Bolsonaro.
La empresa reconoció que había enfrentado fallas técnicas que afectaron cuentas fuera de Brasil. Sin embargo, sostuvo que actuaba conforme a la normativa electoral brasileña y que estaba comprometida con garantizar el acceso igualitario a sus plataformas para los partidos políticos.
Tras la resolución del juez, Meta declinó hacer comentarios sobre el fallo, de acuerdo con la información publicada por Proceso.
La respuesta previa de la compañía y las denuncias de la campaña de Lula reflejan versiones distintas sobre el origen de las irregularidades señaladas. La orden judicial establece las obligaciones que Meta debe cumplir, mientras que las acusaciones sobre un posible sesgo algorítmico forman parte de la disputa electoral.
La disputa ocurre antes de una segunda vuelta reñida
El conflicto se desarrolla en una elección en la que la difusión digital de los mensajes políticos se ha convertido en parte de la controversia entre las dos campañas.
En la primera vuelta, celebrada el 4 de octubre, Flávio Bolsonaro obtuvo 47% de los votos, frente a 45% de Lula, según las cifras citadas en la información de origen. Ambos candidatos se preparaban para disputar la segunda vuelta prevista para el 25 de octubre.
Flávio Bolsonaro es hijo del expresidente Jair Bolsonaro y compite contra el actual mandatario brasileño. En ese contexto, las acusaciones sobre el alcance de las publicaciones y el funcionamiento de las herramientas digitales adquirieron relevancia para la campaña de Lula.
La orden contra Meta busca que las condiciones de distribución no generen una ventaja entre los candidatos. Si la empresa no cumple las disposiciones establecidas por el juez, podría enfrentar la sanción diaria fijada en la resolución.
El caso también plantea una cuestión sobre la supervisión de las plataformas tecnológicas durante los procesos electorales: cómo garantizar que las decisiones automatizadas y las herramientas de inteligencia artificial se apliquen bajo criterios iguales, sin que las acusaciones de una campaña se confundan con hechos judicialmente acreditados.
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