La aplicación de mapas que muchos daban por olvidada volvió a ser la más descargada en iPhone en Estados Unidos luego de que MapQuest rechazara cambiar el nombre del lago Ontario por “lago América” y convirtiera su postura en un fenómeno en redes sociales
La decisión de la plataforma provocó una ola de apoyo en redes sociales, mientras otras aplicaciones de navegación adoptaron el nombre promovido por el gobierno estadounidense para sus usuarios en ese país.
La aplicación de mapas que muchos usuarios dejaron atrás con la llegada de Google Maps y los sistemas GPS volvió a colocarse en el centro de la conversación digital en Estados Unidos. MapQuest llegó al primer lugar entre las aplicaciones gratuitas de la App Store de Apple después de anunciar que mantendría el nombre de lago Ontario, pese a la orden del presidente Donald Trump de utilizar el nombre “lago América” en Estados Unidos.
La información fue reportada por CNN, que también señaló que MapQuest registró un aumento de alrededor de 50 veces en el uso de su aplicación respecto a la semana anterior. El caso ocurre en medio de las tensiones comerciales entre Estados Unidos y Canadá y vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre qué nombre deben mostrar las plataformas digitales cuando existen diferencias sobre la denominación de un lugar.
¿Por qué MapQuest volvió a ser popular?
MapQuest anunció en redes sociales que no cambiaría el nombre del lago Ontario. La decisión provocó una reacción inmediata entre usuarios estadounidenses que comenzaron a descargar la aplicación para respaldar su postura.
El servicio llegó a ocupar el primer lugar entre las aplicaciones gratuitas de la App Store, por encima de ChatGPT y ESPN Fantasy Sports. También apareció entre las aplicaciones gratuitas más descargadas de Google Play.
La compañía confirmó posteriormente que el uso de su aplicación había aumentado aproximadamente 50 veces en comparación con una semana antes.
El interés, sin embargo, no necesariamente significa que las personas hayan abandonado de manera permanente otras aplicaciones de navegación. El aumento puede estar relacionado con la intención de apoyar públicamente a MapQuest después de su decisión.
¿Qué decidió Donald Trump sobre el lago Ontario?
El presidente Donald Trump ordenó que el lago Ontario fuera denominado “lago América” en documentos oficiales de Estados Unidos.
La medida se produjo en un contexto de tensiones comerciales con Canadá. Trump ya había impulsado anteriormente el cambio de nombre del golfo de México a “golfo de América”.
Google Maps sí modificó la denominación para los usuarios ubicados en Estados Unidos. En Canadá, la plataforma mantiene el nombre lago Ontario, mientras que en otros lugares pueden aparecer ambas denominaciones.
La situación muestra que una misma ubicación puede aparecer con nombres diferentes dependiendo del país desde el que se consulte un mapa.
¿Qué hicieron Apple Maps y otras aplicaciones?
MapQuest no fue la única plataforma que inicialmente mantuvo el nombre tradicional.
Apple Maps y Waze también seguían mostrando “lago Ontario” en Estados Unidos al momento de los reportes de CNN. Además, MapQuest publicó que no cambiaría el nombre.
El secretario del Interior estadounidense, Doug Burgum, afirmó que Trump se comunicó directamente con Apple para hablar sobre el cambio de nombre. CNN solicitó comentarios a la compañía.
Por ahora, la diferencia entre plataformas significa que el nombre que aparece en una aplicación de mapas depende del servicio utilizado y de la ubicación del usuario.
¿Qué dijo MapQuest sobre su decisión?
Doug Berger, gerente general de MapQuest, explicó que la compañía decidió mantener el nombre conocido por sus usuarios y participar en la conversación sin modificarlo.
Además, MapQuest incorporó una función que permite a los usuarios personalizar el nombre que aparece para el lago, de acuerdo con la información proporcionada por CNN.
La empresa también aprovechó el momento para recuperar parte de la identidad que tuvo durante los primeros años de internet.
De los mapas impresos a competir otra vez con Google
MapQuest comenzó en 1996 y fue uno de los primeros servicios digitales que permitió consultar mapas y planear recorridos desde una computadora.
Su popularidad disminuyó con la expansión de los sistemas GPS y posteriormente con el crecimiento de Google Maps y Apple Maps.
Ahora, una decisión relacionada con el nombre de un lago hizo que millones de usuarios volvieran a hablar de una plataforma que muchos creían olvidada.
MapQuest incluso apuesta por la nostalgia de internet en su aplicación, donde los nuevos usuarios pueden elegir avatares como un unicornio o un mago.
La incógnita será si el interés se mantiene. El reto para la compañía ahora no es solo conseguir descargas, sino lograr que quienes regresaron por la polémica continúen utilizando MapQuest como una alternativa real para consultar mapas y planear sus recorridos.
Te puede interesar: Trump repite la fórmula del Golfo de México y rebautiza el lago Ontario como “Lago América” en plena guerra comercial con Canadá
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