Empresa de centro comercial en Kumamoto revela que autorizó el reingreso de siete trabajadores minutos antes de la explosión que les costó la vida
La cadena comercial informó que los trabajadores necesitaban recuperar llaves de auto y teléfonos móviles para volver a sus hogares.
La cadena japonesa Aeon permitió que algunos empleados regresaran al interior del centro comercial Aeon Mall Kumamoto para recuperar pertenencias personales como llaves y teléfonos, luego de que un terremoto de magnitud 7.1 sacudiera la región, según The Japan News.
Minutos después, una explosión cobró la vida de siete de ellos.
La empresa reconoció que sus protocolos de emergencia no contemplaban este tipo de situaciones y anunció que revisará sus reglas para evitar que algo similar vuelva a ocurrir.
¿Qué sucedió en el centro comercial de Kumamoto?
El pasado 28 de julio, un terremoto de magnitud 7.1 sacudió la prefectura de Kumamoto, en el suroeste de Japón, alrededor de las 4:30 de la tarde.
El sismo alcanzó el nivel 7 en la escala sísmica japonesa, el máximo de intensidad, y dejó una estela de destrucción que aún hoy mantiene a más de 6 mil personas alojadas en refugios temporales, según informó el gobierno prefectural.
En medio de la emergencia, los trabajadores del Aeon Mall Kumamoto, ubicado en la localidad de Kashima, evacuaron el edificio siguiendo los protocolos establecidos.
Sin embargo, poco después, algunos de ellos solicitaron regresar al interior para recuperar objetos personales: llaves del automóvil, teléfonos móviles y, en algunos casos, para asegurar las cajas registradoras de sus tiendas.
Algunos incluso fueron enviados de vuelta por las propias empresas en las que trabajaban para guardar el dinero de venta en un lugar seguro.
La empresa Aeon, una de las cadenas comerciales más grandes de Japón, autorizó el reingreso temporal. Pero minutos después, alrededor de las 5:50 de la tarde, ocurrió una explosión en el interior del inmueble. Siete trabajadores que habían regresado perdieron la vida.
La compañía, hasta ahora, no ha podido determinar quiénes autorizaron el reingreso ni cómo se gestionó la situación en el momento de la tragedia.
Te puede interesar: Video muestra cómo médicos protegieron a paciente durante terremoto de magnitud 7.1 en Japón
La falta de protocolos específicos, un factor clave
En un comunicado oficial, Aeon explicó que muchos de los empleados del centro comercial se trasladan en vehículo propio y que, sin sus llaves, no podrían haber regresado a sus hogares.
La empresa reconoció que sus normas de respuesta ante desastres no contemplan situaciones como la recuperación de pertenencias personales ni el caso de trabajadores que quedan incomunicados o imposibilitados para regresar a casa.
A las 5:21 de la tarde del 28 de julio, la oficina administrativa del Aeon Mall Kumamoto anunció a través de su sistema de confirmación de seguridad la cancelación de las operaciones del día y dio instrucciones a los trabajadores de las tiendas para que regresaran a sus hogares.
Sin embargo, la empresa no emitió ningún comunicado oficial que anulara las instrucciones de evacuación ni que autorizara explícitamente el reingreso al edificio.
En palabras de un funcionario de Aeon, citado por The Japan News:
Lo tomamos con seriedad que las personas en el lugar tuvieron que tomar decisiones por sí mismas debido a la falta de reglas, manuales, capacitación y sistemas operativos para manejar situaciones posteriores a la evacuación”
Una investigación en curso y el compromiso de cambio
Ante la magnitud del suceso, Aeon anunció que creará un comité de investigación integrado por expertos externos para esclarecer las circunstancias exactas de la explosión y las decisiones que llevaron al reingreso de los trabajadores.
La compañía también informó que revisará sus protocolos de seguridad para permitir que los empleados de centros comerciales porten sus pertenencias de valor durante la jornada laboral, con el objetivo de eliminar la necesidad de reingresar a las instalaciones después de una evacuación.
El contexto del desastre en Kumamoto
El terremoto del 28 de julio no solo provocó esta tragedia en el centro comercial. Hasta el lunes más reciente, las autoridades de la prefectura de Kumamoto habían confirmado 39 muertes relacionadas con el sismo.
De ellas, una fue atribuida a un posible golpe de calor asociado al desastre, mientras que otras dos se encuentran en investigación para determinar si existe un vínculo directo con el terremoto. Además, 24 personas resultaron con heridas de gravedad.
La magnitud del desastre mantiene aún a miles de personas desplazadas y al menos 30,000 hogar continuan sin servicio de agua.
Te puede interesar: Actriz japonesa dona 3 millones de yenes a víctimas del sismo en Kumamoto y enfrenta críticas en redes por su trabajo en la industria para adultos
Sigue nuestro canal de WhatsApp
Recibe las noticias más importantes del día. Da click aquí
Te recomendamos
Actriz enfrenta críticas tras donación a víctimas de sismo
Médicos protegen paciente durante sismo de 7.1 en Japón
Mientras los gatos firman con sus patitas contratos de adopción en Japón, en México sufren abandono y adopciones en las que corren riesgo de ser usados para la brujería
Toyota advierte caída de autos japoneses ante chinos
Un sitio de 
Grupo Healy © Copyright Impresora y Editorial S.A. de C.V. Todos los derechos reservados