“Queremos proteger su dinero”: esta es la estafa telefónica que provocó que una mujer perdiera casi 460 mil pesos

ESTADOS UNIDOS.- Una mujer de Pensilvania perdió 24 mil dólares —equivalentes a aproximadamente 460 mil pesos mexicanos, dependiendo del tipo de cambio actual— luego de caer en una estafa telefónica que comenzó con un mensaje de texto que aparentaba ser una alerta de seguridad de Apple.

El caso fue dado a conocer por la cadena local WGAL, confirmado por autoridades del Departamento de Policía del municipio de Manheim y difundido por New York Post. Las autoridades alertaron sobre el aumento de este tipo de fraudes en Estados Unidos.

De acuerdo con el reporte, los delincuentes utilizaron un mensaje que simulaba una advertencia urgente sobre movimientos sospechosos en las cuentas bancarias de la víctima.

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El objetivo era generar miedo y convencerla de transferir su dinero a cuentas controladas por los estafadores. Las autoridades explicaron que este esquema forma parte de las llamadas estafas de “suplantación bancaria” o “falsos investigadores bancarios”, un fraude que se ha expandido rápidamente en distintos estados del país.

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¿Cómo comenzó la estafa de “Alerta máxima de Apple”?

La víctima, identificada únicamente como Barbara, relató que recibió un mensaje de texto con el aviso: “Alerta máxima de Apple”. El texto aseguraba que alguien había robado dinero de su cuenta y le pedía llamar a un número telefónico si no reconocía la operación.

Barbara decidió comunicarse al número indicado. Del otro lado, un hombre aseguró ser parte de un equipo de seguridad y le explicó que supuestos hackers habían ingresado a todas sus cuentas bancarias.

“Todo empezó con un mensaje de texto que decía: ‘Alerta máxima de Apple’Así que llamé al número y el hombre me dijo: ‘Bueno, queremos proteger el resto de su dinero y tiene que ir al banco’”, dijo.

Según su testimonio, el supuesto agente le indicó que la única manera de mantener el dinero “seguro” era retirarlo y transferirlo a otra cuenta temporal. Convencida de que estaba protegiendo sus ahorros, realizó varias transferencias bancarias.

El dinero desapareció en pocas horas

El detective Jonathan Martin explicó a WGAL que el dinero fue enviado a una cuenta bancaria creada de manera fraudulenta.

Ella transfirió 20 mil dólares. Y en dos horas, el dinero fue transferido a una cuenta bancaria en China”, señaló el investigador.

En total, Barbara perdió 24 mil dólares, es decir, cerca de 460 mil pesos mexicanos. Las autoridades reconocieron que las probabilidades de recuperar el dinero son mínimas una vez que las transferencias salen del país.

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La mujer decidió compartir su experiencia para alertar a otras personas.

“Si esto pudiera ayudar a otra persona, en cuanto te digan que transfieras dinero, no lo hagas”, advirtió. “Diría que varias veces por semana recibimos casos de personas que han caído en la trampa de ‘Alguien está robando su dinero. Necesitamos protegerlo’”,

¿Qué es una estafa de suplantación bancaria?

Las autoridades estadounidenses explicaron que este fraude se basa en hacerse pasar por instituciones reconocidas para ganar la confianza de las víctimas. Los delincuentes pueden fingir ser representantes de bancos, empresas tecnológicas o plataformas de pago.

Entre las compañías más utilizadas por los estafadores se encuentran Apple, PayPal y bancos nacionales.

El esquema normalmente sigue este patrón:

• La víctima recibe un mensaje de texto, correo electrónico o llamada.
• El mensaje informa sobre un supuesto robo o acceso no autorizado.
• Los delincuentes generan presión y sensación de urgencia.
• Piden mover el dinero a una cuenta “segura”.
• Finalmente, transfieren los recursos a cuentas extranjeras o difíciles de rastrear.

La policía indicó que reciben reportes similares varias veces por semana.

“Alguien está robando su dinero. Necesitamos protegerlo”, es una de las frases más comunes utilizadas por los delincuentes, explicó el detective Martin.

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Señales de alerta para identificar este fraude

Especialistas en protección al consumidor señalaron que existen señales claras para detectar este tipo de engaños.

Desconfíe si le piden:

• Transferir dinero de inmediato.
• Compartir códigos de autenticación.
• Entregar contraseñas bancarias.
• Comprar tarjetas de regalo.
• Enviar dinero mediante criptomonedas.
• Depositar fondos en cuentas desconocidas.

También advirtieron que los delincuentes pueden falsificar números telefónicos reales para aparentar que llaman desde un banco o empresa legítima.

¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso?

Las autoridades recomiendan nunca utilizar los números telefónicos enviados en mensajes de texto o correos electrónicos sospechosos.

Lo más seguro es contactar directamente a la institución financiera mediante el número oficial que aparece al reverso de la tarjeta bancaria o en la aplicación oficial del banco.

Además, recomiendan:

• No actuar bajo presión.
• Verificar cualquier alerta directamente con el banco.
• No compartir códigos enviados por SMS.
• Activar autenticación de dos pasos.
• Reportar mensajes fraudulentos.

¿Se puede recuperar el dinero robado?

Expertos explican que recuperar el dinero puede ser complicado cuando las transferencias se envían al extranjero. En muchos casos, los fondos son movidos rápidamente entre varias cuentas para dificultar el rastreo.

Por esa razón, las autoridades insisten en que la prevención sigue siendo la herramienta más importante frente a este tipo de delitos digitales.