Una cajera con 30 años de antigüedad fue despedida del supermercado donde trabajaba luego de que rompió un detergente de 54 pesos que había pagado y el encargado le autorizó tomar otro sin pagar
La empresa sostiene que debió pagar de nuevo el producto; el sindicato y la defensa laboral impugnan el despido por considerarlo desproporcionado.
ITALIA.-Una cajera con más de tres décadas de antigüedad en la cadena de supermercados Pam Panorama fue despedida tras un incidente con un envase de detergente que se rompió al salir del establecimiento.
El producto tenía un valor de 2.9 euros, equivalente a unos 54 pesos mexicanos al tipo de cambio actual.
La empresa consideró que la trabajadora debió pagar un segundo envase, mientras que ella sostiene que actuó con autorización del encargado.
El caso ocurrió en un supermercado de la vía del Sabotino, en la ciudad italiana de Grosseto, y ya se encuentra en manos del juzgado laboral.
La información fue difundida por prensa local italiana y retomada por el sindicato Filcams-Cgil, según lo reportado por Infobae con base en esas fuentes.
¿Cómo se produjo el incidente con el detergente?
Según el relato de la trabajadora:
- Terminó su jornada laboral.
- Compró varios productos y pagó en caja, incluido un detergente de 2.9 euros (unos 54 pesos mexicanos).
- Al salir del supermercado, el envase se le cayó y se rompió en el estacionamiento.
- El líquido se derramó y generó un riesgo para otros clientes.
La empleada regresó al interior del local para informar del accidente. Afirma que el responsable del punto de venta le autorizó tomar un envase idéntico del estante sin volver a pagarlo, al tratarse de un producto ya abonado y perdido de forma accidental.
Convencida de que actuaba conforme a esa indicación, tomó el nuevo envase y se retiró sin recibir advertencia en ese momento.
¿Por qué la empresa decidió despedirla?
Días después, la empresa inició un procedimiento disciplinario. Pam Panorama sostuvo que la trabajadora debió pagar nuevamente el segundo envase de detergente, pese a que el primero se había roto. La empresa equiparó el hecho a una apropiación indebida y decidió despedirla por “justa causa”.
No existe denuncia penal ni acusación formal de hurto, pero la compañía mantuvo la sanción como procedente dentro de su normativa interna.
¿Qué dicen el sindicato y la defensa de la trabajadora?
La empleada, con más de 30 años de servicio y sin antecedentes disciplinarios, recurrió al sindicato Filcams-Cgil de Grosseto. El secretario provincial, Pier Paolo Micci, expresó sorpresa por la medida y la calificó como desproporcionada.
La defensa legal quedó en manos del abogado laboralista Paolo Martellucci. La demanda ya fue presentada ante el tribunal laboral de Grosseto. El sindicato señala que la empresa mantuvo el despido sin abrir la puerta a una conciliación.
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¿Qué decidirá el tribunal y por qué el caso genera debate?
El juez deberá determinar si el despido por “justa causa” fue legal o si la sanción fue excesiva frente a un incidente con un producto de bajo valor —2.9 euros— y una sustitución que, según la trabajadora, fue autorizada.
El caso ha generado debate en el ámbito laboral en Italia porque plantea preguntas frecuentes en cualquier empleo:
- ¿Qué ocurre cuando un producto se rompe después de pagarlo?
- ¿Una autorización verbal de un superior es válida?
- ¿Un incidente menor puede justificar un despido inmediato?
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La resolución se espera en las próximas semanas y podría marcar un precedente sobre la proporcionalidad de las sanciones laborales en situaciones similares.
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