¿Cuánto cuesta recuperar mi línea telefónica si no la registré con CURP?
El avance nacional también debe leerse considerando que la CRT contempla una depuración de alrededor de 25 millones de líneas que se encuentran en desuso.
A partir de este mes de agosto inició el proceso de suspender temporalmente aquellas líneas telefónicas que tuviesen la terminación 0 (antes del 15 de agosto) y 1 (antes del 31 de agosto), si no vinculaban con su CURP y evitar que se sigan presentando casos de extorsión o fraude en México.
La intención es proceder con la depuración de alrededor de 25 millones de líneas que se encuentran en desuso.
De acuerdo con la autoridad, entre ellas están:
- Chips incluidos como regalo en paquetes que nunca fueron activados.
- Chips utilizados una sola vez por visitantes temporales.
- Líneas de un solo uso entregadas mediante promociones.
En el caso de la terminación en “0″ al corte del 19 de agosto, ya al menos 9.67 millones, completaron el registro. Las líneas suspendidas todavía pueden recuperar su servicio al realizar el trámite que es completamente gratis.
Esto equivalente al 78.9% de las 12 millones 268 mil 608 líneas consideradas para este bloque.
¿Qué pasa si su celular termina en “0” y no lo registró?
Si su línea termina en “0” y no realizó el trámite antes del vencimiento del plazo, el servicio puede quedar suspendido. Sin embargo, la suspensión no significa que haya perdido su número.
La CRT indica que las personas usuarias pueden recuperar el servicio una vez que completen la vinculación ante su compañía telefónica. El organismo precisa que las líneas suspendidas pueden continuar utilizando funciones específicas mientras se completa el proceso.
Entre ellas están las llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, el contacto con la compañía telefónica, la recepción de alertas sísmicas y el acceso al procedimiento para vincular la línea. Por ello, si su línea fue suspendida, no necesita adquirir otro número para recuperar el servicio. Primero debe completar el registro correspondiente.
¿Qué líneas ya fueron reactivadas?
Del grupo de líneas terminadas en “0” que fueron suspendidas, 2 millones 353 mil 453 ya fueron reactivadas porque sus usuarios realizaron la vinculación.
La CRT prevé que durante los días siguientes se incorporen alrededor de 2.6 millones de líneas adicionales que permanecían suspendidas. El dato permite entender por qué una línea suspendida no necesariamente representa un número perdido. El procedimiento contempla que el usuario pueda regularizarla posteriormente y recuperar el servicio.
¿Por qué desaparecerán millones de líneas del registro?
El avance nacional también debe leerse considerando que la CRT contempla una depuración de alrededor de 25 millones de líneas que se encuentran en desuso.
De acuerdo con la autoridad, entre ellas están:
- Chips incluidos como regalo en paquetes que nunca fueron activados.
- Chips utilizados una sola vez por visitantes temporales.
- Líneas de un solo uso entregadas mediante promociones.
Por esta razón, la cifra total de líneas que eventualmente deberán quedar vinculadas no equivale necesariamente a todas las líneas que alguna vez fueron contabilizadas por las compañías telefónicas.
El registro ya suma 73.2 millones de líneas en México
A escala nacional, la CRT reportó que al 19 de agosto se habían vinculado 73.2 millones de líneas, cifra equivalente al 60.5% del total que se espera registrar después de considerar la depuración de líneas en desuso.
La medida forma parte de un esquema que busca asociar las líneas móviles con la identidad de sus usuarios y reducir el anonimato de los números utilizados para cometer delitos mediante telefonía celular, entre ellos fraude, extorsión y secuestro virtual.
¿Cuál es la fecha límite para cada número?
El calendario depende del último dígito de la línea telefónica:
| Terminación | Fecha límite |
|---|---|
| 0 | 15 de agosto de 2026 |
| 1 | 31 de agosto de 2026 |
| 2 | 15 de septiembre de 2026 |
| 3 | 30 de septiembre de 2026 |
| 4 | 15 de octubre de 2026 |
| 5 | 31 de octubre de 2026 |
| 6 | 15 de noviembre de 2026 |
| 7 | 30 de noviembre de 2026 |
| 8 | 15 de diciembre de 2026 |
| 9 | 31 de diciembre de 2026 |
El portal oficial de la CRT confirma estas fechas. Además, permite consultar la fecha correspondiente a cada número y acceder a las plataformas de las compañías telefónicas.
¿Cómo se registra una línea celular?
El trámite puede realizarse en línea o de manera presencial.
Para hacerlo por internet, la CRT habilitó el portal oficial Registra tu línea celular, donde debe seleccionar a su compañía telefónica y seguir las instrucciones correspondientes.
También puede acudir a un centro de atención de su compañía.La CRT señala que para realizar el registro se requiere una identificación vigente. El portal oficial indica que el trámite es gratuito y que, al concluirlo, la compañía telefónica debe enviar un folio de confirmación mediante SMS.
¿Se necesitan datos biométricos para registrar el celular?
De acuerdo con la información publicada por la CRT, no se solicitan huellas digitales, iris ni otros datos biométricos.
El portal explica que se realiza una prueba de vida para comprobar que se trata de una persona real, pero señala que esa información se desecha antes de concluir el proceso de vinculación.
La información que debe ser resguardada por los proveedores incluye datos como el nombre o razón social, CURP o RFC, número telefónico asociado, tipo de identificación y el folio de vinculación o desvinculación.
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¿Qué pasa si no registra su línea?
La consecuencia prevista es la suspensión temporal del servicio. El portal de la CRT señala que una línea no vinculada puede quedar imposibilitada para realizar o recibir llamadas, enviar o recibir SMS y efectuar recargas, hasta completar el procedimiento.
La regulación también establece que, después de la deshabilitación, la línea conserva funciones relacionadas con emergencias y atención ciudadana, y puede ser habilitada nuevamente cuando su titular cumpla con los requisitos establecidos.
Por eso, si su número termina en “1”, la recomendación práctica es no esperar hasta el último día: el plazo oficial vence el 31 de agosto.
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¿Dónde pedir ayuda si tiene dudas?
La CRT habilitó distintos canales de atención para resolver problemas relacionados con la vinculación.
Puede comunicarse mediante:
- 079, número de atención ciudadana del Gobierno de México.
- Correo electrónico: dudasvinculacion@crt.gob.mx
- Portal oficial de registro de líneas.
- Redes sociales oficiales de la CRT.
El portal de la Comisión también ofrece orientación para quienes necesitan apoyo durante el registro.
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