Le robaron su celular mientras veía a la Selección Mexicana en CDMX y después hicieron compras y transferencias no autorizadas por más de 12 mil pesos

Lo que comenzó como un viaje para disfrutar de los partidos de la Selección Mexicana en las pantallas instaladas en el Zócalo de la Ciudad de México terminó en una denuncia por robo y fraude bancario.

Un joven originario de Tampico, Tamaulipas, aseguró que delincuentes le robaron su teléfono celular durante el evento y, en pocas horas, utilizaron el dispositivo para realizar compras por más de 12 mil pesos e intentar otras operaciones financieras.

La información se dio a conocer a partir del testimonio público de Luis Gerardo Tesilloz, quien compartió lo ocurrido en redes sociales. Hasta el momento, el caso corresponde a la versión del afectado y no se ha informado sobre personas detenidas ni sobre una resolución oficial de las autoridades.

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¿Cómo ocurrió el robo del celular?

De acuerdo con el relato de Luis Gerardo, el robo ocurrió mientras esperaba ingresar a los sanitarios instalados en el Zócalo capitalino. Explicó que el lugar se encontraba lleno de asistentes y que una tormenta provocó momentos de confusión, situación que, presuntamente, fue aprovechada por quienes sustrajeron el dispositivo.

El joven regresó posteriormente a Tampico sin imaginar el alcance del incidente. Sin embargo, al encender un teléfono de respaldo comenzó a recibir múltiples notificaciones de movimientos bancarios que él no había realizado.

Compras de despensa, licores y artículos personales

Según explicó, las personas que obtuvieron acceso a su teléfono realizaron diversas compras utilizando las aplicaciones financieras instaladas en el equipo.

Entre los productos adquiridos se encontraban:

• Bebidas alcohólicas.
• Productos de despensa.
• Artículos de higiene personal.
• Pañales.
• Medicamentos.
• Otros artículos de consumo.

El monto total de las compras superó los 12 mil pesos, de acuerdo con el afectado.

Además, señaló que también detectó intentos de realizar transferencias bancarias por 5 mil y 10 mil pesos, así como la solicitud de un préstamo mediante una línea de crédito. Estas operaciones, afirmó, no lograron concretarse.

El afectado pide apoyo para identificar a los responsables

Luis Gerardo hizo un llamado a las empresas involucradas en las transacciones para que colaboren con las autoridades mediante la entrega de información que permita identificar a quienes utilizaron su teléfono.

Asimismo, busca obtener el reembolso de los cargos que asegura no haber autorizado y que fueron realizados después del robo del dispositivo.

¿Por qué un celular robado puede convertirse en un riesgo financiero?

Actualmente, muchas personas utilizan el teléfono móvil para acceder a aplicaciones bancarias, billeteras digitales y servicios de pago. Si un delincuente logra desbloquear el dispositivo o encuentra abiertas las aplicaciones financieras, puede intentar realizar compras, transferencias o solicitar productos de crédito en poco tiempo.

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Por ello, especialistas en ciberseguridad recomiendan proteger el equipo con contraseñas seguras, autenticación biométrica, verificación en dos pasos y mantener activadas las herramientas de localización y bloqueo remoto.

El caso busca alertar a quienes asisten a eventos masivos

Tras hacer público lo sucedido, Luis Gerardo explicó que su intención también es advertir a otras personas sobre este tipo de delitos, especialmente durante conciertos, festivales y eventos deportivos donde la concentración de asistentes puede facilitar el robo de pertenencias.

El joven considera que quienes sustrajeron su teléfono actuaron con rapidez y conocían la forma de acceder a las aplicaciones financieras para realizar compras en cuestión de horas.

¿Qué hacer si le roban su celular y tiene aplicaciones bancarias?

Si un teléfono con acceso a servicios financieros es robado, las recomendaciones generales son:

• Bloquear inmediatamente la línea telefónica con la compañía móvil.
• Utilizar las funciones de localización y bloqueo remoto del dispositivo.
• Comunicarse con los bancos para bloquear tarjetas, cuentas y aplicaciones.
• Cambiar las contraseñas de correos electrónicos y servicios vinculados.
• Presentar la denuncia ante las autoridades correspondientes.
• Revisar constantemente los movimientos bancarios para detectar cargos no reconocidos.

Actuar durante los primeros minutos puede reducir el riesgo de pérdidas económicas y facilitar las investigaciones relacionadas con el uso indebido del dispositivo.