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Bancos en México alertan por registro de líneas con CURP; advierten posibles afectaciones en apps de banca móvil

El director de comunicación de BBVA México, Mauricio Pallares, explicó que los usuarios que no realicen el registro podrían enfrentar limitaciones en el acceso a la banca móvil, especialmente en funciones que dependen de la red celular.

Bancos en México alertan por registro de líneas con CURP; advierten posibles afectaciones en apps de banca móvil

A una semana de que concluya el plazo para que los usuarios en México registren su línea telefónica vinculándola con la Clave Única de Registro de Población (CURP), el sector bancario ha intensificado sus llamados a cumplir con este requisito, al advertir posibles limitaciones en el uso de la banca móvil.

La Asociación de Bancos de México (ABM) señaló que el registro de la línea celular es una medida clave para mantener la seguridad y funcionalidad de los servicios financieros digitales, ya que este número se utiliza como herramienta de validación de identidad en operaciones como consultas de saldo, transferencias y acceso a aplicaciones bancarias.

Tu línea celular es la llave para validar tu identidad y mantener activa tu banca digital. Sin ella, no puedes acceder a tu aplicación bancaria. Por eso, mantener registrada tu línea ayuda a proteger tu acceso y seguir usando la app con normalidad”, expuso la ABM a través de redes sociales.

De acuerdo con estimaciones del sector, más de 80 millones de números telefónicos aún no han sido vinculados, sin que hasta el momento las autoridades hayan anunciado una prórroga para el proceso, cuyo plazo vence el 30 de junio. Ante ello, bancos y asociaciones han reforzado sus campañas informativas.

Posibles restricciones en banca móvil

El director de comunicación de BBVA México, Mauricio Pallares, explicó que los usuarios que no realicen el registro podrían enfrentar limitaciones en el acceso a la banca móvil, especialmente en funciones que dependen de la red celular.

Señaló que, en algunos casos, las aplicaciones podrían seguir funcionando únicamente mediante conexión WiFi, aunque con restricciones en procesos que requieren verificación por SMS o llamadas telefónicas.

“También hay procesos que requieren de SMS o de llamadas telefónicas para hacerse… si tengo WiFi puede operar sin problema”, explicó.

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Bancos refuerzan avisos a usuarios

Otras instituciones financieras también han emitido advertencias. Banorte destacó que la línea celular es indispensable para autenticar operaciones como altas de usuarios, cambios de contraseña y otros servicios digitales.

Por su parte, Openbank indicó que el número telefónico es clave para validar operaciones, proteger cuentas y recuperar accesos a servicios digitales tanto en app como en versión web.

El banco advirtió que la suspensión de la línea por falta de registro podría generar la indisponibilidad temporal de algunas operaciones, aunque aseguró que los fondos de los usuarios permanecerán seguros.

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Alertan por fraudes durante el proceso

En este contexto, HSBC llamó a los usuarios a extremar precauciones ante posibles fraudes relacionados con el registro de líneas telefónicas, donde delincuentes se hacen pasar por personal bancario para solicitar códigos o información sensible.

No compartas información. Cuelga y verifica por canales oficiales”, recomendó la institución.

Condusef prevé baja participación

El presidente de la Condusef, Óscar Rosado, anticipó que una parte importante de la población podría no realizar el registro en el plazo establecido, lo que podría derivar en limitaciones para el uso de servicios bancarios digitales.

Sin embargo, señaló que las facultades del organismo son limitadas al tratarse de una disposición legal, por lo que recomendó a los usuarios cumplir con el trámite antes del 30 de junio para evitar afectaciones.

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