Carlos Slim y Sheinbaum bloquearán los teléfonos celulares de los usuarios Telcel de todo México a partir del 7 de enero, tanto de plan como de prepago, si no vinculan su número con una identificación oficial y su CURP

Telcel iniciará el registro obligatorio de líneas celulares en México a partir del 7 de enero de 2026.

Todos los usuarios, tanto de prepago como de plan de renta, deberán vincular su número telefónico con una identificación oficial y su CURP para poder conservar el servicio.

La medida forma parte de un nuevo lineamiento del gobierno de Claudia Sheinbaum, emitido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), y fue confirmada por la propia empresa en un comunicado oficial, con información retomada por Xataka México.

México

Oficial | Nuevo padrón móvil: ¿Quiénes tendrán que registrar su línea y desde cuándo aplicará la obligación?

Desde los primeros días de 2026, Telcel, de Carlos Slim, comenzará un proceso gradual que busca que cada línea esté registrada a una persona física o moral identificable, sin excepciones.

La empresa advirtió que las líneas que no cumplan con este requisito serán suspendidas una vez vencido el plazo establecido.

¿Qué anunció Telcel sobre el registro de líneas celulares?

Telcel informó que a partir del 7 de enero de 2026 será obligatorio registrar las líneas celulares para poder contratar o mantener el servicio. El registro implica vincular la línea con una identificación oficial con fotografía y la CURP del titular.

En su aviso, la empresa señaló que para conservar el número activo:

Será obligatorio vincularla a tu identificación oficial con fotografía y CURP”.

Este requisito aplica a todos los usuarios, sin importar si la línea es de prepago o plan de renta, y también incluye líneas registradas a personas morales.

Te puede interesar: En México se deshabilitará tu servicio celular desde enero de 2026 si no vinculas tu línea con tu CURP o INE; así funcionará el registro obligatorio que busca frenar delitos como extorsión y secuestro

¿A quiénes aplica el registro obligatorio de Telcel?

El registro aplica de forma general y sin excepciones:

• Usuarios de prepago
• Usuarios de plan de renta
• Personas físicas
• Personas morales
• Usuarios mexicanos y extranjeros

Telcel señaló que las líneas no registradas serán suspendidas, independientemente del tipo de contrato o antigüedad.

¿Cómo se podrá registrar una línea Telcel en 2026?

Telcel habilitará dos modalidades para realizar el registro:

México

Oficial | Nuevo padrón móvil: ¿Quiénes tendrán que registrar su línea y desde cuándo aplicará la obligación?

Registro presencial

• En cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) del país.
• Se deberá presentar la documentación requerida en original y vigente.

Registro en línea (remoto)

• A través de un proceso digital habilitado por Telcel.
• El usuario tendrá hasta tres intentos para completar la vinculación de forma exitosa.
• Si falla el proceso remoto, será obligatorio acudir a un CAC.

Para el registro en línea se solicitará una “prueba de vida”, que consiste en una selfie para validar la identidad del titular y confirmar que la identificación corresponde a la persona que realiza el trámite.

Te puede interesar: Rosa Icela insiste en que la CURP biométrica sirve para buscar desaparecidos; Madres Buscadoras lo ponen en duda

¿Qué documentos se necesitan para registrar una línea Telcel?

Para completar el registro, el usuario deberá proporcionar su nombre completo tal como aparece en la identificación y presentar documentos vigentes.

Documentos aceptados para mexicanos:

• Credencial para votar (INE)
• Pasaporte
• CURP biométrica o Documento Nacional de Identificación

Para usuarios extranjeros:

• Pasaporte vigente
• CURP temporal para extranjeros

Sin estos documentos, no será posible completar la vinculación de la línea.

¿Cómo saber cuántas líneas están registradas a tu nombre?

Telcel informó que a partir del 6 de febrero de 2026 estará disponible un portal de consulta para que los usuarios puedan verificar:

• Las líneas asociadas a su CURP, en el caso de personas físicas.
• Las líneas vinculadas a su RFC, en el caso de personas morales.

Este portal permitirá detectar líneas que el usuario no reconozca como propias.

¿Qué hacer si aparece una línea que no reconoces?

Si un usuario detecta una línea vinculada a su CURP o RFC que no reconoce, podrá solicitar la desvinculación de sus datos.

Para hacerlo será necesario:

• Acudir a un Centro de Atención a Clientes.
• Presentar los mismos documentos requeridos para el registro.
• Realizar la aclaración de forma presencial.

Telcel aclaró que la desvinculación seguirá un proceso similar al de la vinculación inicial.

Te puede interesar: Profeco revela cuál es la mejor compañia de telefonía celular en méxico

¿Cuál es la fecha límite para registrar una línea Telcel?

La fecha límite para completar el registro es el 29 de junio de 2026.

A partir del 30 de junio de 2026:

• Todas las líneas no vinculadas serán suspendidas.
• El servicio solo se restablecerá una vez que el titular complete el registro con identificación oficial y CURP.

Telcel subrayó que no habrá prórrogas ni excepciones.

¿Se trata de un registro nuevo o de una actualización?

Este registro no es opcional ni voluntario. Se trata de una obligación derivada de un nuevo lineamiento de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), que establece que cada línea celular debe estar plenamente identificada.

La información falsa que circula en redes sobre supuestas multas inmediatas o cancelaciones automáticas es engañosa. Lo correcto es que:

• El proceso inicia en enero de 2026.
• Hay un plazo de casi seis meses para cumplir.
• La sanción es la suspensión del servicio, no multas directas al usuario.

Te puede interesar: A partir de enero de 2026, todas las líneas telefónicas deberán estar registradas a una persona: qué significa y cómo hacerlo

Lo que debes tener en cuenta desde ahora

• El registro sí será obligatorio.
• Aplica para todas las líneas Telcel.
• Se podrá hacer en línea o en CAC.
• La fecha clave es el 29 de junio de 2026.
• Sin registro, la línea será suspendida.

Telcel recomendó a los usuarios anticiparse al trámite y mantenerse atentos a los canales oficiales para conocer los detalles del proceso conforme se acerque la fecha de inicio.