¿Te accidentaste en el trabajo o de camino? Así puedes pedir al ISSSTE el pago de tu prótesis, hospitalización y rehabilitación

CIUDAD DE MÉXICO.- Muchos trabajadores del Estado desconocen que, si sufren un accidente relacionado con sus labores, pueden solicitar apoyo económico del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para una prótesis o aparato ortopédico.

Según información publicada por Milenio, este beneficio aplica cuando el incidente ocurre durante el desempeño de las actividades laborales, sin importar si sucede en el centro de trabajo, en trayecto hacia él o de regreso a casa.

Este derecho está respaldado por la Ley del ISSSTE, que establece qué se considera un riesgo de trabajo, qué apoyos deben brindarse y cuáles son los procedimientos para solicitarlos. Aunque el proceso es sencillo, solo es válido cuando se cumple con plazos específicos y se entregan los documentos requeridos.

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¿Qué se considera un riesgo laboral según el ISSSTE?

La Ley del ISSSTE define en su artículo 56 que un riesgo de trabajo es cualquier accidente o enfermedad provocada durante el ejercicio de las actividades laborales. Este puede generar incapacidad temporal, parcial o total, según la gravedad del daño.

Además, el artículo 61 establece que, ante un riesgo laboral, la persona trabajadora tiene derecho a recibir:

• Diagnóstico, asistencia médica, quirúrgica y farmacéutica.
• Servicio de hospitalización.
• Aparatos de prótesis y ortopedia.
• Rehabilitación

Estos beneficios son obligatorios para el Instituto y deben otorgarse aun cuando el accidente ocurra fuera del centro de trabajo, siempre que esté relacionado con el traslado al domicilio o al área laboral.

¿Cómo solicitar apoyo económico para una prótesis ante el ISSSTE?

El trámite comienza desde el primer momento en que ocurre el incidente. La institución requiere una serie de pasos formales para validar que el evento es un riesgo de trabajo y, posteriormente, autorizar la prótesis y su pago.

1. Acude de inmediato a la Unidad Médica del ISSSTE

2. Solicita el formato RT-02

3. Reporta el incidente a tu institución empleadora

4. Pide el formato RT-01 “Solicitud de calificación”

5. Redacta un acta de hechos

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Documentos necesarios para solicitar la prótesis

Una vez que el ISSSTE determina que sí existió riesgo laboral, se revisa la solicitud para la prótesis. Los documentos requeridos son:

• Identificación oficial vigente
• Credencial de pensionista (si aplica)
• Documento que acredita el riesgo de trabajo
• Cotizaciones de casas comerciales que cumplan con las especificaciones médicas
• Firma de la persona que expide la cotización
• Factura de la cotización seleccionada en PDF y registrada ante el SAT

Los documentos deben entregarse en original y copia. El trámite se realiza mediante la Oficina Virtual del ISSSTE, en el apartado “Solicitud de Pago de Prótesis y Ortésis”.

¿Quién puede realizar el trámite?

El trámite debe hacerlo directamente la persona trabajadora. Sin embargo, si por motivos de salud no está en condiciones de realizarlo, puede hacerlo un:

• Familiar directo
• Representante legal acreditado

Lo importante es que el accidente o enfermedad se notifique dentro de los primeros tres días. Si el aviso no se hace en ese periodo, el proceso podría no proceder.

¿Por qué es importante conocer este derecho?

Cada año ocurren miles de accidentes laborales en el sector público, y muchos trabajadores no solicitan estos apoyos por desconocimiento o por creer que no cumplen los requisitos. Sin embargo, la ley es clara: si el incidente está relacionado con el trabajo o con el trayecto, el ISSSTE debe garantizar atención médica integral y los dispositivos necesarios para la rehabilitación.

Conocer el proceso permite que cualquier trabajador o trabajadora pueda hacer valer sus derechos sin perder tiempo y sin depender de información incompleta.

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