¿El legado de Carlos Slim se desmorona, está Sanborns en crisis?
Grupo Carso parece estar ajustando su enfoque adaptándose a las nuevas demandas del consumidor

Sanborns es una cadena departamental emblemática en México y parte de Grupo Carso, propiedad de Carlos Slim, la cual ha cerrado varias de sus tiendas en los últimos años.
Es conocido por su amplia oferta de productos y servicios que incluyen restaurantes, librerías, tiendas de electrónica y más. Los cierres de sus sucursales han generado preocupación y preguntas sobre las razones detrás esto.
El declive de Sanborns
La cadena ha experimentado un declive en la cantidad de tiendas en operación en los últimos años.
Aunque el cierre de tiendas comenzó antes de la pandemia de COVID-19, esta situación se intensificó durante y después de la crisis sanitaria global.
En 2016, Sanborns contaba con 176 tiendas en todo el país. Para 2020, este número se redujo a 153 , después de esto el caso más reciente y simbólico fue el cierre de la tienda ubicada en Casa Boker, un edificio histórico en el centro de la Ciudad de México, construido en 1865.
Un cambio en la estrategia empresarial
Durante el primer semestre de 2024, Sanborns continuó con esta tendencia al cerrar su sucursal en Cetram Toreo y un Sanborns Home & Fashion, ambos en la Ciudad de México.
Al mismo tiempo, Grupo Carso ha estado abriendo nuevas sucursales de otras marcas de su portafolio, como Dax, iShop y MixUp. Esto sugiere un cambio en la estrategia empresarial bajo la dirección de Carlos Slim.
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El enfoque del conglomerado parece estar desplazándose hacia formatos más modernos y especializados que pueden atraer a un público diferente y adaptarse mejor a las nuevas tendencias de consumo.
Mientras que Sanborns sigue siendo una parte integral de Grupo Carso, la expansión de la cadena ha visto un estancamiento en comparación con otras marcas del grupo.
Un mercado más competitivo
A pesar de los cierres, Sanborns ha implementado diversas estrategias para atraer a más clientes y mantenerse relevante en un mercado cada vez más competitivo.
Entre estas iniciativas se incluyen ajustes en los menús de sus restaurantes con eventos especiales como el “Festival de la enchilada”, la organización de ventas nocturnas y el aprovechamiento de festividades como el Día de la Madre.
No obstante, estas medidas no han sido suficientes para revertir el descenso en su desempeño financiero.
Una fase de transición, el mercado evoluciona
A medida que el mercado evoluciona, Grupo Carso parece estar ajustando su enfoque para optimizar recursos y adaptarse a las nuevas demandas del consumidor informo el Diario del Yaqui.
El cierre de tiendas Sanborns refleja una fase de transición en la estrategia empresarial de Carlos Slim y su conglomerado.
Aunque Sanborns sigue siendo una marca emblemática en México, la estrategia de diversificación y la expansión de otras marcas del grupo indican un camino hacia una mayor especialización y eficiencia.
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