Lety Calderón denuncia “trabas” para tramitar la tarjeta de discapacidad de su hijo en CDMX

CIUDAD DE MÉXICO.- La reconocida actriz Leticia Calderón expresó públicamente su frustración y descontento ante las dificultades y la falta de información clara que ha enfrentado al intentar tramitar la tarjeta de discapacidad para su hijo Luciano. Durante un encuentro con los medios, la actriz relató el “vía crucis” administrativo que ha vivido en diversas dependencias de la capital.

Un proceso confuso y agotador

Calderón señaló que, tras varios días dedicada exclusivamente a estas gestiones, se ha topado con una estructura burocrática que calificó de poco ágil. Según sus declaraciones, la información disponible en internet no es precisa, lo que ha derivado en constantes confusiones sobre a qué oficinas debe acudir.

“Me han traído por toda la ciudad... no está bien especificado y bien explicado, lo busqué por internet y no está bien explicado, entonces ya nunca más complicado", denunció la actriz, quien lamentó que incluso el personal de las dependencias parece desconocer los protocolos exactos.

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El caos con los requisitos

La actriz detalló que uno de los mayores obstáculos ha sido la obtención del certificado de salud de discapacidad, un requisito indispensable para solicitar la tarjeta definitiva. Leticia explicó que fue enviada de un lugar a otro debido a la confusión sobre qué centro de salud le correspondía según su zona residencial:

• Fue remitida a un centro de salud especial que depende de su colonia.
• Al llegar, el personal no sabía con certeza a qué unidad pertenecía su domicilio.
• Sufrió el “clásico” peloteo administrativo de ventanilla en ventanilla: “De no, aquí no es. No, señora, tiene que ir acá. ¿Quién le dijo eso?”.

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Un llamado a la agilidad y visibilidad

A pesar de mencionar que ha recibido un buen trato personal por parte de algunos funcionarios, Calderón enfatizó que el sistema debe ser más ágil, especialmente considerando las necesidades de las personas con discapacidad y sus familias.

Ante la complejidad del proceso, la actriz reveló que planea realizar un podcast para explicar detalladamente todos los trámites que le han solicitado y así servir de guía para otras personas que enfrenten la misma situación. Su objetivo es dar visibilidad a un trámite que, en sus palabras, “debería ser fácil por todo lo que conlleva”, pero que actualmente carece de la claridad necesaria para la ciudadanía.