Secretaría de Hacienda reprueba a tres bancos en la Evaluación de Desempeño 2025 por deficiencias en sus servicios y créditos en México

MÉXICO.- La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) dio a conocer los resultados de la Evaluación de Desempeño de las Instituciones de Banca Múltiple (EDB) correspondiente al ejercicio 2025. El reporte oficial reveló que, de las 49 instituciones financieras analizadas en el sistema bancario de México, tres entidades obtuvieron una calificación calificada como “no satisfactoria”.

Las tres instituciones que reprobaron la evaluación gubernamental son:

• Banco Shinhan de México
• Banco Credit Suisse (México)
• Banco Bancrea

De acuerdo con los lineamientos emitidos por la autoridad hacendaria, este resultado implica que dichas firmas no alcanzaron los niveles requeridos en la metodología que mide:

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• La aportación directa al crecimiento de la economía nacional.
• El desarrollo de las fuerzas productivas del país.

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¿Por qué reprobaron estas tres instituciones?

El diagnóstico emitido por la SHCP establece que una nota no satisfactoria responde a deficiencias en las actividades de intermediación o en la infraestructura de servicios. Esto significa que las firmas evaluadas presentaron fallas al captar recursos del público y canalizarlos de manera eficiente hacia el otorgamiento de créditos, o bien, no mantuvieron los estándares de calidad indispensables en sus canales de atención.

Tras la publicación del informe, las instituciones financieras que no obtuvieron una resolución aprobatoria se exponen a repercusiones de carácter legal. La Ley de Instituciones de Crédito (LIC) contempla que la autoridad puede aplicar diversas medidas correctivas previstas en el marco regulatorio para asegurar que los bancos modifiquen su desempeño operativo.

¿Qué aspectos evalúa la Secretaría de Hacienda?

La metodología aplicada por la dependencia federal se notifica de forma directa a las entidades financieras mediante dos herramientas obligatorias: el Índice de Evaluación de Bancos y el Cuestionario Estratégico. A través de estos instrumentos se analizan los siguientes rubros:

• Actividades de intermediación: Procesos de captación de recursos y colocación de créditos en el mercado.
• Servicios e infraestructura: Disponibilidad técnica y calidad de los productos financieros ofrecidos a la población.
• Inversiones: Eficiencia y desempeño en el manejo operativo de divisas y portafolios de inversión.
• Responsabilidad social: Integración de prácticas en finanzas sostenibles e indicadores de igualdad de género.
• Fomento al ahorro: Estrategias implementadas para promover el ahorro en distintas regiones y sectores socioeconómicos.

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¿Corren riesgo los ahorros de los usuarios?

La autoridad federal enfatizó una precisión relevante para los clientes del sistema financiero: la evaluación no tiene como objetivo medir la liquidez, las condiciones financieras internas o los niveles de solvencia de las firmas bancarias. Por lo tanto, una nota reprobatoria no se traduce en que el banco carezca de la capacidad de cumplir con sus obligaciones monetarias o que se encuentre en riesgo de quiebra.

El reporte del ejercicio 2025 también detalló que hubo otros bancos que, si bien lograron una calificación aprobatoria, lo hicieron bajo un estatus “con observaciones”. Las empresas señaladas bajo esta condición son Banca Afirme, Banco de Inversión Afirme, BNP Paribas México y Banco Bineo, mismas que deberán solventar los requerimientos específicos indicados por la secretaría para ajustar sus operaciones cotidianas.