¿Qué es lo más buscado entre los mexicanos en el Buen Fin? Profeco investiga cómo compramos: ropa, tecnología y despensa encabezan el consumo

MÉXICO. — Este 7 de noviembre de 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó un sondeo en línea sobre hábitos de consumo durante el Buen Fin 2025, con el objetivo de conocer cómo, por qué y qué compran las y los consumidores en esta campaña comercial que se ha convertido en una de las más importantes del país.

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Ante la cercanía de la 15ª edición del Buen Fin, la institución busca identificar si las personas planean reemplazar productos que ya no funcionan, adquirir artículos que no tenían o simplemente aprovechar las ofertas por gusto o satisfacción personal. El sondeo también indaga sobre los productos y servicios más demandados, entre los que destacan:

Dinero

El Buen Fin durará cinco días este año: estas son las promociones esperadas

• Ropa y calzado
• Celulares y accesorios
• Equipos de cómputo
• Muebles y despensa
• Consolas, videojuegos y pantallas
• Artículos navideños, blancos, viajes y boletos

Evalúan uso de servicios de Profeco durante compras con descuento

Además de conocer los intereses de consumo, el sondeo pregunta si durante ediciones anteriores del Buen Fin las personas han utilizado los servicios de Profeco ante algún incumplimiento por parte de proveedores, y en caso afirmativo, cómo evalúan la atención recibida.

La encuesta está disponible en el sitio oficial: 👉 https://es.surveymonkey.com/r/BuenFin2025

Este ejercicio busca fortalecer la protección al consumidor y mejorar los mecanismos de atención durante las jornadas de descuentos, donde suelen presentarse reclamos por publicidad engañosa, incumplimiento de garantías o precios alterados.

Recomendaciones clave para comprar con seguridad en el Buen Fin

Profeco recuerda a la ciudadanía que antes de realizar cualquier compra durante el Buen Fin:

• Planifiquen sus compras y respeten su presupuesto
• Comparen precios con herramientas como el Quién es Quién en los Precios
• Revisen garantías y condiciones de los contratos
• Elijan el método de pago más conveniente
• Guarden el comprobante de compra para cualquier aclaración o reclamación

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Estas recomendaciones buscan evitar compras impulsivas y proteger el bolsillo de las familias mexicanas, especialmente en una temporada donde el consumo se incrementa de forma significativa.