Profeco lanza megaoperativo para El Buen Fin 2025: vigilarán precios, ofertas falsas y atenderán denuncias en todo el país

Ciudad de México, 4 de noviembre de 2025. — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará un operativo nacional para vigilar que las ofertas de El Buen Fin sean reales y respeten los derechos de las personas consumidoras. El programa se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre, en su edición número XV, con más de 1, 174 servidores públicos en campo, 165 módulos de atención y brigadas en 334 centros comerciales.

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El procurador Iván Escalante Ruiz anunció que se monitorean 480 productos en 399 establecimientos especializados, plazas comerciales y centros de alto consumo. Los precios serán publicados semanalmente en el sitio oficial elbuenfin.profeco.gob.mxpara detectar simulaciones de descuentos y sancionar a los negocios que incumplan.

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Ofertas verificadas, conciliación inmediata y consumo responsable

Durante el evento “XV Años del Buen Fin 2025”, Escalante Ruiz hizo un llamado a los comercios participantes para que publiquen promociones veraces y transparentes, y reiteró que Profeco está lista para atender denuncias a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), ConciliaExprés y Concilianet.

“El Buen Fin no solo representa el fin de semana de los mejores precios, sino una oportunidad para ejercer un consumo reflexivo, consciente y responsable”, expresó el procurador, quien también invitó a la población a adquirir productos nacionales como forma de apoyar la economía local.

Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de Concanaco Servytur, pidió a la ciudadanía hacer un consumo social y responsable, privilegiando comercios establecidos y locales. Además, presentó la nueva app geolocalizada “Compra inteligente, cerca de ti”, que permitirá consultar promociones cercanas desde el primer minuto del programa.

Sorteo millonario, impulso turístico y respaldo institucional

René Guzmán García, del SAT, informó que el sorteo de El Buen Fin se realizará el 5 de diciembre, con una bolsa de 500 millones de pesos y dos premios mayores: uno para tarjetahabientes y otro para comercios. Las compras participantes podrán consultarse desde el 28 de noviembre en el portal del SAT.

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Se estima que más de dos millones de turistas se moverán durante El Buen Fin, de los cuales 153 mil 740 estarán directamente relacionados con el programa, según datos de la Secretaría de Turismo. La Secretaría de Economía también anunció apoyos para productos con el sello “Hecho en México”, fortaleciendo el uso de insumos y mano de obra nacional.