Uber lanza versión de la aplicación para adultos mayores, para facilitarles su uso y dar mayor seguridad

MÉXICO.- La mundialmente conocida plataforma de transporte Uber, lanzó una versión de su aplicación dirigida a los adultos mayores, con el objetivo de facilitar su uso y movilidad.

La opción de cuentas para adultos mayores es más fácil, intuitiva y accesible y permite que mientras los padres, abuelos, o familiares de la tercera edad se trasladan, sus seres queridos estén al tanto del viaje en tiempo real.

Cómo usar la aplicación para adultos mayores

Mediante un comunicado Uber explicó que para ingresar a esta parte especializada, se debe buscar el apartado “perfil familiar”, con lo que se ofrecerá una versión simplificada de la aplicación.

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Las diferencias de esta opción son:

1. Texto más grande
2. Menos pasos
3. Contar con asistencia de un familiar o cuidador

Según la plataforma, quien administre el perfil familiar puede ayudar a organizar viajes, gestionar métodos de pago y seguir el recorrido en tiempo real desde su propia cuenta.

Con este lanzamiento, que se suma a soluciones ya existentes como las cuentas para adolescentes, la app de Uber se convierte en una solución integral para acompañar a todas las generaciones de la familia”, detallaron.

Características de las cuentas para adultos mayores

1. Interfaz simplificada: Según la empresa, la aplicación muestra íconos más grandes, menos botones y pantallas reducidas para facilitar el uso
2. Destinos guardados: El adulto mayor o su familiar pueden guardar direcciones frecuentes, como el médico, la casa o una tienda favorita, para simplificar la solicitud de un viaje a estos destinos
3. Opciones flexibles de pago: Se puede usar la tarjeta del administrador familiar, o una tarjeta propia del usuario adulto mayor
4. Seguimiento en tiempo real: El familiar o cuidador pueden seguir el viaje en todo momento desde la aplicación
5. Asistencia cuando se requiera: El administrador familia puede solicitar un viaje, modificar direcciones guardadas, gestionar pagos compartidos o contactar al conductor en  nombre del adulto mayor durante el trayecto

Cómo crear una cuenta para adultos mayores en Uber

1. Desde la aplicación el familiar o administrador, debe abrir la sección “perfil familiar”
2. En “agregar un nuevo miembro” puede invitar a su ser querido para crear una cuenta para personas mayores
3. Si la persona no tiene la aplicación, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil
4. A partir de ahí el adulto mayor podrá solicitar viajes de forma independiente o con ayuda si lo necesita

Escuchamos atentamente a los adultos mayores y sus familias, y hubo algo claro: la tecnología tiene que ser una herramienta útil, no una complicación”, explicó Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad para Uber en México.

Con esta nueva opción se rediseñó la experiencia desde cero para que los adultos mayores se puedan mantener en movimiento de forma más sencilla, conserven su independencia y estén conectados.