Profeco lanza recomendaciones de la semana para evitar fraudes y fomentar el consumo responsable

Ciudad de México, 28 de abril de 2025. — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de consejos prácticos a través de sus redes sociales oficiales, con el objetivo de proteger a las y los consumidores de fraudes en la compra de boletos para eventos y promover mejores decisiones de compra en productos esenciales.

La institución resaltó la importancia de mantenerse atentos ante posibles irregularidades, principalmente en la adquisición de entradas a espectáculos y en la compra de gasolina y productos de la canasta básica.

Comprar en sitios confiables y precios en pesos mexicanos

Entre sus principales recomendaciones, Profeco exhortó a la ciudadanía a comprar los productos de la canasta básica y la gasolina regular en establecimientos que ofrezcan precios justos, lo que se traduce en un ahorro real para las familias mexicanas.

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Asimismo, advirtió que al adquirir boletos para eventos, es fundamental hacerlo únicamente en sitios oficiales y verificar que la sede tenga programada la fecha del espectáculo. También recordó que el precio de cualquier entrada debe estar claramente indicado en pesos mexicanos, como lo establece la Ley Federal de Protección al Consumidor, para evitar posibles engaños o fraudes.

Educación para el consumo responsable desde la infancia

En el marco del Año de la Mujer Indígena 2025, Profeco destacó la importancia de la educación temprana en materia de consumo. Por ello, invitó a descargar la más reciente edición de su Revista del Consumidor, la cual incluye contenido dirigido a niñas y niños para fomentar el consumo responsable de una manera divertida y educativa.

Entre las actividades recomendadas se encuentran juegos de mesa como “Serpientes y escaleras del ahorro” y lecturas como el cuento Cocodrilo va al dentista, elaborado en colaboración con el Fondo de Cultura Económica (FCE).

Contacto y asesoría para personas consumidoras

Finalmente, Profeco recordó que la ciudadanía cuenta con líneas de atención para resolver dudas o presentar quejas. Los números disponibles son 555-568-8722 para la Ciudad de México y 800-468-8722 a nivel nacional.

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Con su lema “Consumidor informado, no será engañado”, la dependencia federal reiteró su compromiso de velar por los derechos de las y los consumidores en todo el país.