¿Cómo funciona la aplicación móvil de la CFE y qué información necesitas registrar para pagar tu consumo de luz desde aquí?
Al facilitar el pago y la consulta de los recibos de luz, esta herramienta digital no solo ahorra tiempo a los usuarios, sino que también mejora la transparencia y el control sobre el consumo eléctrico
MÉXICO-. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado una solución digital para facilitar a sus usuarios el pago de sus recibos de luz y la consulta constante de su consumo.
Desde hace algunos años, la aplicación oficia denominada “CFE Contigo”, está disponible para el público en general, ofreciendo una forma más inmediata y conveniente de gestionar el servicio eléctrico.
Funcionalidad de la aplicación móvil
Para utilizar la aplicación, los usuarios primero deben crear una cuenta en la aplicación. El proceso de registro requiere la siguiente información:
- Nombre
- Apellido
- Código del país y número de contacto
Una vez registrada la cuenta, el usuario puede dar de alta su número de servicio y comenzar a utilizar las funcionalidades de la aplicación.
Información necesaria para registrar y pagar el consumo de luz
Dentro de la aplicación, el usuario debe registrar su número de servicio, tras lo cual podrá acceder a información detallada sobre su consumo de luz, incluyendo:
- Periodo de facturación
- Fecha límite de pago
- Estatus del recibo
La aplicación también permite a los usuarios pagar sus recibos directamente desde su dispositivo móvil, sin necesidad de esperar a que el recibo físico llegue a su domicilio.
Además, los usuarios pueden levantar reportes de fallas o problemas y localizar las sucursales de la CFE más cercanas a su ubicación.
Beneficios adicionales
La aplicación no solo simplifica el pago y la gestión de los recibos de luz, sino que también proporciona un medio eficiente para que los usuarios mantengan un control constante sobre su consumo eléctrico.
Esta herramienta es especialmente útil para aquellos que desean monitorear y ajustar su consumo de energía para evitar sorpresas en sus facturas.
La aplicación “CFE Contigo” representa un avance significativo en la digitalización de los servicios de la Comisión Federal de Electricidad. Al facilitar el pago y la consulta de los recibos de luz, esta herramienta digital no solo ahorra tiempo a los usuarios, sino que también mejora la transparencia y el control sobre el consumo eléctrico.
Con esta aplicación, la Comisión continúa su compromiso de ofrecer soluciones prácticas y accesibles para todos sus clientes.
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