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Profeco: ¿Cómo denunciar a proveedores que difunden publicidad engañosa?

Al proporcionar estas opciones de denuncia, busca empoderar a los usuarios y fomentar una cultura de consumo responsable y ético en el país

MÉXICO-. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha hecho un llamado a los usuarios para denunciar cualquier acto de publicidad engañosa, destacando las consecuencias que este tipo de prácticas puede tener en los proveedores.

Esta puede afectar seriamente la confianza y la credibilidad de los proveedores, así como generar problemas legales y pérdidas económicas para los consumidores. Por esta razón, es fundamental que los usuarios estén alerta y tomen medidas para reportar cualquier caso de publicidad falsa o engañosa.

¿Cómo se puede denunciar?

La Procuraduría ha facilitado dos formas para que los usuarios presenten sus denuncias:

  1. Correo electrónico: Los usuarios pueden enviar un correo electrónico detallando la situación a denunciapublicitaria@profeco.gob.mx. En este correo, se les pide a los usuarios que proporcionen toda la información relevante sobre la publicidad engañosa, incluyendo capturas de pantalla, enlaces o cualquier otro material que respalde su denuncia.
  2. WhatsApp: La Profeco ha habilitado un número de WhatsApp, 55 6868 2589, donde los usuarios pueden enviar mensajes detallando el caso de publicidad engañosa. Este servicio permite a los usuarios comunicarse de manera rápida y sencilla con la Profeco, facilitando el proceso de denuncia.

En resumen, la Profeco está trabajando activamente para combatir la publicidad engañosa y proteger los derechos de los consumidores. Al proporcionar estas opciones de denuncia, busca empoderar a los usuarios y fomentar una cultura de consumo responsable y ético en el país.

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