Clientes de Cetes Directo experimentan dificultades técnicas al intentar acceder a sus cuentas

CIUDAD DE MÉXICO.-Este viernes, usuarios de la plataforma financiera Cetes Directo han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración debido a los problemas que han enfrentado al intentar acceder a sus cuentas.

Los clientes afectados reportan que al ingresar su nombre de usuario, se muestran iniciales incorrectas que no corresponden con la información proporcionada.

Las dificultades técnicas que aquejan a los usuarios de Cetes Directo parecen manifestarse tanto en la aplicación móvil de la empresa como en su página web.

Esta situación ha generado inconvenientes significativos, ya que los clientes dependen de estas plataformas para realizar operaciones financieras y monitorear sus inversiones.

Además, los usuarios han señalado que la línea telefónica de atención al cliente de Cetes Directo no ha estado disponible, lo que agrava la falta de canales de comunicación para resolver los problemas técnicos.

La incapacidad de contactar directamente ha generado un mayor descontento entre los afectados, quienes buscan respuestas y soluciones rápidas.

Cetes Directo es una plataforma financiera reconocida por su accesibilidad y facilidad de uso, por lo que resulta alarmante que sus clientes se encuentren enfrentando estos obstáculos técnicos.