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Fans de Junior H presentan demanda colectiva de más de 100 mil pesos ante PROFECO tras concierto en Tijuana

La cita ante PROFECO será el 18 de enero de 2027, tras la reclamación colectiva presentada por los consumidores.

Fans de Junior H presentan demanda colectiva de más de 100 mil pesos ante PROFECO tras concierto en Tijuana

Tijuana, B.C.- La audiencia de conciliación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) por el caso del concierto de Junior H en Tijuana se realizará el 18 de enero de 2027, con el propósito de buscar un acuerdo entre las partes involucradas.

La presentación del cantante estaba programada para la noche del domingo 9 de noviembre de 2025 en el Estadio Caliente a las 20:30 horas, sin embargo, el espectáculo comenzó casi siete horas después de lo previsto.

Sergio Moctezuma Martínez López, presidente de PRODECO A.C., informó que representa a los 35 consumidores que integran la reclamación colectiva presentada ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

Los afectados solicitan la devolución de 188 mil 692 pesos por boletos y una compensación adicional de 37 mil 738.40 pesos, debido al retraso de casi siete horas y las irregularidades reportadas durante el evento. Foto: Michelle Castillo

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Empresas deberán acreditar su personalidad jurídica

Explicó que la reclamación será enviada a las oficinas centrales de PROFECO en la Ciudad de México, debido a que las empresas señaladas tienen domicilio en esa entidad y en el Estado de México.

Las sociedades mercantiles involucradas, expuso, son La Florida, Equipos y Suplementos, S.A. de C.V., conocida comercialmente como FunTicket y Boletera Red Music, S.A. de C.V.

Ambas empresas deberán acreditar su personalidad jurídica durante la audiencia, mediante documentos como sus actas constitutivas, poderes de representación y constancias de situación fiscal, agregó.

Martínez López detalló que la devolución por los boletos adquiridos asciende a 188 mil 692 pesos y que la compensación económica calculada conforme a la ley, suma 37 mil 738.40 pesos.

Agregó que si las empresas muestran disposición para llegar a un acuerdo, el procedimiento podría resolverse durante la audiencia.

Los afectados solicitan la devolución de 188 mil 692 pesos por boletos y una compensación adicional de 37 mil 738.40 pesos, debido al retraso de casi siete horas y las irregularidades reportadas durante el evento. Foto: Michelle Castillo

Relatan experiencia

Una madre de familia que prefirió omitir su nombre relató que llegó con su hija alrededor de las 15:00 horas para formarse y que ingresaron al lugar a las 20:00 horas aproximadamente.

Señaló que al ingresar no hubo una distribución ordenada de los asistentes por zonas y que cada persona buscó ocupar el lugar que pudo, sin que se respetaran las áreas correspondientes al precio de los boletos.

Los afectados solicitan la devolución de 188 mil 692 pesos por boletos y una compensación adicional de 37 mil 738.40 pesos, debido al retraso de casi siete horas y las irregularidades reportadas durante el evento. Foto: Michelle Castillo

Refirió que decidieron retirarse cerca de la 1:30 de la madrugada, después de escuchar rumores sobre una posible cancelación del evento.

Después de varias horas de espera, dijo que tanto ella como su hija estaban cansadas y que otros asistentes también mostraban agotamiento.

Ese día no fui a trabajar, me descontaron, ni lo vimos, o sea, perdimos por todos lados”

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