Capacitan a prestadores turísticos de Tijuana, Rosarito y Tecate para evitar cobros injustificados a visitantes durante vacaciones

Tijuana BC.- La Secretaría de Turismo del Estado reforzó las capacitaciones a prestadores turísticos de Tijuana, Rosarito y Tecate con el objetivo de mejorar la atención a los visitantes y evitar cobros injustificados durante la temporada vacacional.

Sergio Alberto Egozcue Ayala, delegado de la dependencia en la zona metropolitana, explicó que las acciones están dirigidas a comerciantes, taxistas y otros integrantes de la cadena de valor turística de estos municipios.

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Rosarito

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Buscan garantizar precios justos a turistas

El funcionario señaló que las capacitaciones buscan concientizar a los prestadores de servicios sobre la importancia de ofrecer un trato adecuado y mantener precios justos para los turistas, debido a que esto puede influir directamente en su experiencia.

Es para concientizar al mismo taxista, al mismo comerciante de que pues tengan un trato justo el turista… De que les va a beneficiar a corto mediano plazo a ellos mismos”

Señaló.

Egozcue Ayala indicó que los cursos se han impartido mediante las delegaciones y han alcanzado a distintos integrantes del sector turístico de los municipios de la zona metropolitana.

Una mala experiencia puede alejar a turistas

El delegado destacó que una buena atención puede favorecer la llegada de nuevos visitantes, mientras que una experiencia negativa puede afectar la percepción que tienen sobre Baja California.

Una mala experiencia con un visitante, pues puede ser una mala recomendación para varios… Una buena experiencia pues es una buena recomendación y ese turista va a regresar”

Afirmó.

Turismo aumenta durante temporada vacacional

En cuanto al comportamiento del turismo, señaló que Baja California ha registrado un incremento de visitantes durante esta temporada, impulsado por el clima y la realización de distintos eventos en la entidad.

Como ejemplo, mencionó el Baja Beach Fest realizado en Rosarito, donde, de acuerdo con organizadores y autoridades municipales, se registró una afluencia aproximada de 75 mil asistentes durante un fin de semana.

El funcionario señaló que Tijuana es una de las principales puertas de entrada de visitantes a Baja California, por lo que consideró importante que comerciantes, taxistas y demás prestadores de servicios contribuyan a generar una experiencia positiva para quienes llegan a la región.