Sobrecarga de trabajo y diseños ineficientes de puestos, producen estrés en fuerza laboral

Tijuana BC.- La identificación oportuna de los procesos de estrés y su adecuada gestión mediante recursos psicológicos se ha convertido en una necesidad en los entornos laborales, ante el impacto que tiene en el desempeño y bienestar de los trabajadores.

El especialista y docente en Universidad de las Californias (UDCI), Marco Antonio Vera Sandoval, señaló que es fundamental que los colaboradores aprendan a reconocer los signos de estrés y cuenten con herramientas para atenderlos.

Explicó que, a través de capacitación, es importante dotar a los trabajadores de recursos psicológicos que les permitan manejar sus emociones, pensamientos y conductas frente a situaciones de presión laboral.

Va relacionado los factores personales, la inteligencia emocional, los patrones de conducta que pueda tener, costumbres, y finalmente sus procesos fisiológicos que pueda tener”

Dijo.

Te puede interesar: Afecta más estrés laboral a mujeres en Baja California

Estrés también depende de elementos organizacionales

Asimismo, indicó que el estrés no solo depende de factores individuales, sino también de elementos organizacionales relacionados con la estructura y cultura de las empresas.

Entre estos factores, Vera Sandoval mencionó la sobrecarga de trabajo, diseños ineficientes de puestos, ambiente laboral, estilos de liderazgo y sistemas de recompensas, que pueden influir directamente en la generación de estrés.

La sobrecarga de trabajo o diseños organizacionales que no consideran las necesidades del trabajador provocan que, o no haya diseño de puestos eficaz, o que el diseño de puestos sea disfuncional”

Dijo.

Aspectos personales

También intervienen aspectos personales como la inteligencia emocional, hábitos, patrones de pensamiento y condiciones físicas de los trabajadores, añadió.

El especialista subrayó que el estrés laboral es un fenómeno multifactorial que requiere atención tanto a nivel individual como organizacional para su adecuada prevención y manejo.

Señaló que, tras la pandemia, la salud mental ha cobrado mayor relevancia en los centros de trabajo, impulsando estrategias más estructuradas para su atención.

Contribuyen regulaciones a factores psicosociales en empresas

Asimismo, destacó que regulaciones como la NOM 035 han contribuido a fortalecer la atención de factores psicosociales en las empresas.

Finalmente, enfatizó que el bienestar laboral es una responsabilidad compartida, en la que tanto empresas como colaboradores deben participar para generar entornos organizacionales más saludables.