Letterboxd sufre caída masiva: usuarios no han podido acceder a sus cuentas durante este domingo

La falla comenzó alrededor de las 6:00 a.m. hora del Pacífico, afectando tanto la aplicación móvil como la versión web de la plataforma.

Los usuarios de la app descubrieron que habían sido sacados de sus perfiles. Al intentar iniciar sesión, la aplicación cargaba brevemente y luego los devolvía a la pantalla de inicio.

Los usuarios que intentaron acceder a la versión web se encontraron con un mensaje de error: “Ocurrió un error. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde”. Más de 1,000 usuarios reportaron problemas a través de DownDetector.

¿Ha respondido la empresa?

La plataforma, con sede en Auckland, Nueva Zelanda, publicó un comunicado en Instagram: “Tengan paciencia. Nuestro equipo está al tanto de una interrupción que afecta el servicio y está trabajando para restaurar el acceso lo más pronto posible. Gracias por su paciencia y apoyo” . Hasta el momento de esta nota, la falla continuaba.

La plataforma, lanzada en 2011 y que vio un gran crecimiento durante la pandemia, ha alcanzado más de 30 millones de usuarios en todo el mundo, sumando 10 millones solo en 2025.

Se desconoce si la caída está relacionada con algún incidente de afectación a ciberseguridad

Según reportes, Letterboxd está en conversaciones con varios compradores potenciales, y la caída genera inquietud entre los usuarios que temen que una posible adquisición afecte la esencia de la comunidad.

Los interesados incluyen gigantes como Netflix, Sony Pictures y Paramount, así como firmas de inversión y el cofundador de Reddit, Alexis Ohanian.

La semana pasada, la compañía les pidió a los usuarios que actualizaran sus contraseñas y las de terceros para mantener sus perfiles seguros tras los incidentes de ciberseguridad.

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