Dejó su Tesla Cybertruck conectada y se fue de vacaciones 2 semanas: al volver ya no encendía; la empresa de Elon Musk se lo reparó gratis

ESTADOS UNIDOS.- Un usuario de Tesla Cybertruck en Arizona vivió una situación inesperada tras regresar de vacaciones. Aunque dejó su automóvil 100% eléctrico conectado al cargador durante su ausencia de dos semanas, al volver descubrió que no encendía. El caso fue compartido en redes sociales y generó diversas reacciones, hasta que Tesla identificó la causa y ofreció una solución sin costo.

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¿Qué fue lo que ocurrió?

De acuerdo con el medio Motor Pasión, AJ Esguerra, propietario del vehículo, relató su experiencia en el grupo de Facebook Cybertruck Owners Club. Ahí escribió:

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Necesito ayuda; estuvimos de vacaciones dos semanas y acabamos de regresar, y la Cybertruck no enciende. Revisé mi aplicación y dice que se conectó por última vez hace 11 días”.

La camioneta había estado estacionada bajo el intenso sol de Arizona, donde se registraron temperaturas récord. Esto llevó al dueño a preguntarse si el calor extremo había dañado algún componente.

¿Es posible que se haya sobrecalentado y dañado la batería o puedo intentar un reinicio completo antes de programar una visita de servicio?”, consultó a otros usuarios del grupo.

Pidió ayuda a Tesla y la empresa de Musk acudió al rescate

El mensaje atrajo respuestas variadas. Mientras algunos usuarios bromearon con comentarios como “Está destrozado, hermano...” o “Un incendio del seguro es la única solución”, otros ofrecieron orientación útil y recomendaron contactar con el servicio técnico de Tesla.

Esguerra siguió el consejo y pronto recibió atención.

El servicio de Tesla está en camino. Respondieron rápidamente a través de la aplicación y recibí una llamada de inmediato”, indicó.

Técnicos acudieron al lugar, lograron encender el vehículo y lo trasladaron a un centro de servicio para un diagnóstico más profundo.

¿Qué causó la falla en realidad?

Según explicó el dueño, el fallo no tuvo relación con el calor extremo ni con haber dejado la Cybertruck conectada tanto tiempo. El origen del problema fue una avería en el convertidor de potencia, un componente clave que transforma la energía de la batería en energía útil para el vehículo.

De acuerdo con lo que Tesla le informó a Esguerra, “no tenía nada que ver con la carga de la camioneta, ni con la calefacción, ni con la combinación de ambos”.

Incluso le indicaron que podía dejarla enchufada “todo el tiempo que quisiera”.

Reparación sin costo

Tesla cubrió el costo total de la reparación, por lo que el dueño no tuvo que pagar nada adicional. Tras reemplazar el convertidor de potencia, la Cybertruck volvió a funcionar normalmente.

Aunque el caso causó preocupación entre algunos propietarios de este modelo, el desenlace fue positivo para Esguerra. Su experiencia también sirvió para aclarar dudas comunes entre usuarios de vehículos eléctricos respecto al calor extremo y el tiempo prolongado de conexión a cargadores.

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